Perbaiki Layar Hitam Kematian di Xbox One dengan 6 langkah mudah

  • Kesalahan Layar Hitam Kematian tidak ada gunanya terlepas dari platform tempat terjadinya. Xbox One tidak terkecuali.
  • Meskipun, BSoD juga dapat memengaruhi konsol Anda, ada beberapa cara untuk memperbaikinya dan kami telah mengumpulkan semuanya di artikel di bawah ini. Lihat solusi kami dan mulai bermain lagi dalam waktu singkat.
  • Jika ada masalah lain yang mengancam konsol game Anda, lanjutkan dan jelajahi halaman masalah Xbox One kami dan dapatkan semua jawaban yang Anda cari.
  • Jangan ragu untuk menelusuri perbaikan yang tepat untuk konsol khusus Anda dan masalah khusus Anda di hub pemecahan masalah Xbox kami juga.
xbox one tidak akan diperbarui

Tampaknya ada kesalahan layar hitam yang meluas yang mengganggu Xbox One saat ini yang memengaruhi cara memuat dasbor dari web, menyebabkan beberapa bagian tampak kosong.

Jika Anda salah satu pengguna yang mengalami layar hitam kematian di Xbox One, berikut adalah solusi yang tersedia dari Microsoft.

Bagaimana cara memperbaiki masalah layar hitam di Xbox One?

  1. Layar kosong setelah kembali ke Beranda
  2. Layar kosong saat menonton Blu-ray Disc
  3. Layar kosong setelah menyalakan konsol
  4. Menggunakan AVR di pengaturan Anda
  5. Minta perbaikan
  6. Metode lain

1. Layar kosong setelah kembali ke Beranda

  1. Tahan   tombol Xbox di bagian depan konsol selama kurang lebih 10 detik untuk mematikan konsol.
  2. Tekan  Xbox  tombol di konsol atau  Xbox  tombol pada kontroler nirkabel Xbox One Anda untuk mengubah konsol kembali.

2. Layar kosong saat menonton Blu-ray Disc

Layar Xbox One juga dapat menjadi kosong jika  keluaran Video  disetel ke  Izinkan 24Hz . Matikan  Izinkan 24Hz :

  1. Tekan   tombol Xbox pada pengontrol nirkabel Anda untuk membuka panduan.
  2. Klik  Semua pengaturan .
  3. Pilih  Tampilan & suara .
  4. Klik  Opsi video .
  5. Kemudian pilih  Enable 24Hz  untuk mematikan pengaturan ini.

3. Layar kosong setelah menyalakan konsol

  • Pastikan TV Anda diatur ke sinyal input yang benar (HDMI).
  • Pastikan koneksi kabel HDMI ke konsol Anda aman.
  • Pastikan sambungan kabel HDMI ke TV Anda aman.
  • Periksa apakah kabel HDMI terhubung ke port keluar ke TV di konsol.
  • Lakukan boot dingin di konsol Xbox One Anda dengan menahan tombol daya di bagian depan konsol selama 10 detik, lalu nyalakan lagi.
  • Anda juga dapat mengatur ulang pengaturan tampilan Anda:
    1. Jika ada disk di konsol Xbox One, keluarkan.
    2. Tekan dan tahan   tombol Xbox di konsol selama lima detik untuk mematikan konsol.
    3. Tekan dan tahan   tombol Xbox dan tombol  Keluarkan  hingga Anda mendengar bunyi bip untuk mengaktifkan konsol. Anda akan segera mendengar satu bip dan bip kedua 10 detik kemudian. (Perhatikan bahwa ini akan mem-boot konsol Anda dalam mode resolusi rendah (640 × 480). Anda dapat mengatur ulang pengaturan ini melalui Pengaturan  > Tampilan & suara > Opsi video > Resolusi TV .)
    4. Ubah TV Anda yang terhubung ke HDMI jika Anda diminta untuk menyelesaikan langkah-langkah ini pada setiap boot-up.
  • Hubungkan kabel HDMI ke port HDMI yang berbeda di TV Anda.
  • Gunakan kabel HDMI yang berbeda untuk menyambungkan konsol Anda ke TV.
  • Hubungkan konsol Anda ke TV lain.

4. Menggunakan AVR dalam pengaturan Anda

Jika Anda menyambungkan Xbox One ke penerima audio-video yang tersambung ke televisi tetapi tetap tidak bersuara, berikut solusinya:

  1. Nyalakan perangkat Anda dengan urutan sebagai berikut:
    1. Nyalakan televisi Anda terlebih dahulu.
    2. Setelah televisi Anda menampilkan gambar, nyalakan AVR.
    3. Nyalakan konsol Xbox One Anda.
  2. Matikan sumber input AVR dari Xbox One dan kemudian kembali ke HDMI atau HDMI2, dan kemudian kembali ke HDMI1 lagi menggunakan   tombol Input pada remote control televisi Anda.
  3. Mulai ulang AVR.
  4. Setel TV Anda   ke  HDMI :
    1. Tekan   tombol Xbox untuk membuka panduan.
    2. Pilih  Pengaturan .
    3. Klik  Tampilan & suara .
    4. Pilih  keluaran Video .
    5. Klik pada  koneksi TV .
    6. Pilih   opsi HDMI .

5. Minta perbaikan

Jika solusi di atas tidak menyelesaikan masalah, minta permintaan perbaikan di Dukungan Perangkat:

  1. Masuk ke akun Microsoft Anda dan pilih  Masalah dengan perangkat .
  2. Di bawah  Untuk perangkat apa?  pilih konsol Xbox One Anda atau daftarkan.
  3. Klik  Display Issue  dan pilih  Next .
  4. Di halaman berikutnya, berikan detail masalah di kolom  Jelaskan masalah Anda  .
  5. Berdasarkan masalah yang dijelaskan, kami perlu membuat pesanan layanan untuk mengganti perangkat Anda, klik  Berikutnya .
  6. Ikuti langkah-langkah untuk menyelesaikan pesanan layanan Anda.

6. Metode lain

Ada beberapa metode lain untuk membantu Anda memperbaiki masalah Xbox One BSOD:

  • Buka panduan, tekan Beranda , lalu navigasikan ke tab lain dari dasbor utama untuk mencegah bug terjadi.
  • Anda juga dapat menyetel konsol Anda ke mode offline dengan memutuskan sambungan dari Xbox Live.

Ini dia, BSoD di Xbox One seharusnya tidak lagi mengganggu Anda.

Apakah Anda mengetahui perbaikan lain untuk masalah ini? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah.

FAQ: Pelajari lebih lanjut tentang Xbox One BSOD

  • Mengapa layar TV saya menjadi hitam saat saya menyalakan Xbox?

Pastikan kabel HDMI yang Anda gunakan terhubung ke Xbox Oneport yang benar yang keluar ke TV . Mencabut kabel daya dari Xbox Anda mungkin juga membantu.

  • Bagaimana cara memperbaiki Xbox one saya saat layar menjadi hitam?

Dalam kasus ini, hard reset konsol mungkin menyelesaikan masalah. Lihat artikel ini untuk melihat langkah-langkah yang tepat dan juga menemukan solusi tambahan.

  • Bagaimana Anda tahu saat Xbox satu Anda sekarat?

Kesalahan Layar Hitam Kematian yang Konstan, pesan kesalahan yang berulang, dan / atau pengontrol yang tidak merespons dapat menunjukkan bahwa Xbox Anda perlu diperbaiki atau ditingkatkan.

Catatan Editor : Posting ini awalnya diterbitkan pada Maret 2019 dan telah diubah dan diperbarui pada Maret 2020 untuk kesegaran, keakuratan, dan kelengkapan.