Netflix tidak memuat di Sony Smart TV

Sony Smart TV Anda tidak memutar Netflix? Maka Anda telah datang ke tempat yang tepat.

Banyak orang menggunakan Smart TV mereka tidak hanya untuk menonton TV, tetapi juga untuk menjelajahi internet, menonton YouTube, atau bahkan acara TV dan film favorit mereka di aplikasi streaming seperti Netflix.

Namun terkadang, aplikasi Netflix tidak berfungsi sebagaimana mestinya di Sony Smart TV. Masalah paling umum yang dilaporkan pengguna adalah ketidakmampuan untuk membuka aplikasi.

Beberapa dari mereka mendapatkan Maaf, kami tidak dapat menjangkau layanan Netflix. Silakan periksa Pengaturan Jaringan untuk menyambung ke jaringan yang tersedia dan menggunakan Netflix (-100). kesalahan atau ikon berputar dan tidak ada yang terjadi.

Kesalahan lain yang sering ditemui adalah Maaf, kami tidak dapat menjangkau layanan Netflix. Coba restart aplikasi Netflix (-111).

Untungnya, karena Sony Smart TV menggunakan OS Android, ada beberapa solusi yang dapat Anda coba untuk mengatasi masalah tersebut.

Bagaimana cara mengaktifkan Netflix di TV Sony saya?

1. Langkah pemecahan masalah umum

Netflix tidak berfungsi di smart tv sony saya

  1. Periksa apakah koneksi internet Anda berfungsi dengan baik. Jika Anda terhubung ke jaringan nirkabel, coba mulai ulang router Anda .
  2. Pastikan Sony Smart TV Anda telah menginstal pembaruan firmware terbaru .
  3. Periksa apakah ada aplikasi lain, lebih disukai layanan streaming, berfungsi dengan baik.
  4. Perbarui aplikasi Netflix. Selain itu, Anda juga dapat mencoba Muat Ulang Netflix .

2. Kesalahan Netflix (-100)

sony smart tv tidak memutar Netflix

Jika Anda tidak dapat mengakses Netflix di Sony Smart TV, tetapi dapat membuka aplikasi dan layanan lain, solusi yang paling mudah adalah dengan menyalakan ulang TV .

Untuk melakukannya, tahan tombol daya selama sekitar 6 detik atau hingga TV memulai ulang sepenuhnya. Setelah perangkat di-boot ulang, Netflix akan berfungsi dengan baik.

Metode ini berfungsi untuk banyak pemilik Smart TV, jadi pastikan untuk mencobanya sendiri, karena dapat menyelesaikan masalah Anda tanpa banyak kesulitan.

Perbaikan lain yang dikonfirmasi adalah menahan tombol Home di remote Anda dan pengalih tugas akan muncul. Dari sana, Anda dapat memilih Netflix , tekan Bawah , lalu OK untuk menutup aplikasi.

Luncurkan kembali Netflix dan sekarang seharusnya berfungsi tanpa masalah.

3. Kesalahan Netflix (-111)

kesalahan netflix di sony smart tv

  1. Saat Anda mendapatkan kesalahan ini, di bawah pesan kesalahan Anda akan melihat tombol RESET atau OK , tergantung pada versi Netflix. Jika Anda memiliki tombol RESET, klik di atasnya dan masalah harus diselesaikan. Jika Anda memiliki tombol OK, ikuti langkah selanjutnya untuk mengatur ulang aplikasi.
  2. Tekan tombol Rumah di remote control Anda.
  3. Navigasikan ke Pengaturan> Aplikasi> Aplikasi Sistem .
  4. Pilih NETFLIX lalu Hentikan paksa NETFLIX.
  5. Setelah itu, hapus data dan cache aplikasi dengan memilih Hapus data dan Hapus cache .
  6. Power reset TV Anda.
  7. Setelah TV di-boot ulang, buka Google Play Store dan perbarui aplikasi Netflix.
  8. Setelah pembaruan selesai, masuk ke Netflix dengan kredensial Anda dan aplikasi akan berfungsi dengan baik.

4. Fitur kesalahan Netflix tidak tersedia

cara memperbaiki netflix tidak memuat di sony tv

  1. Tekan tombol Rumah di remote control Anda.
  2. Sekarang masuk ke Pengaturan> Pengaturan Sistem .
  3. Pilih Set-up dan kemudian Network .
  4. Pilih Refresh Konten Internet .

Setelah melakukan siklus daya, aplikasi akan mulai berfungsi dengan benar.

Tidak dapat memutar video Netflix di Sony Smart TV adalah masalah yang cukup mengganggu, tetapi mengikuti solusi yang diberikan dalam artikel ini akan membantu Anda mengatasi masalah tersebut.

Solusi paling sederhana adalah dengan menyalakan ulang TV atau mematikan aplikasi Netflix lalu meluncurkannya kembali, jadi pastikan untuk mencobanya terlebih dahulu.

Jika Anda memiliki saran atau pertanyaan lain, silakan tinggalkan di bagian komentar di bawah.

BACA JUGA:

  • Sony Smart TV tidak merespons? Lihat solusi ini