MEMPERBAIKI: Akun Amazon terkunci sementara [Panduan Mudah]

  • Amazon dapat mengunci akun penjual Anda jika mendeteksi aktivitas mencurigakan dari akun Anda.
  • Pada artikel ini, kami menunjukkan kepada Anda cara membuka kunci akun Anda yang terkunci dengan menghubungi spesialis akun Amazon.
  • Jangan ragu untuk menjelajahi hub Pemecahan masalah yang luas untuk informasi lebih berguna tentang topik ini.
  • Pertimbangkan untuk menandai bagian Web & Cloud kami yang terperinci untuk memudahkan akses di masa mendatang.
Perbaiki akun Amazon terkunci sementara

Amazon dapat mengunci akun penjual jika mendeteksi aktivitas mencurigakan dari akun tersebut. Saat mencoba masuk ke akun Amazon Anda, Anda mungkin menemukan akun Anda telah dikunci karena kesalahan tujuan keamanan.

Amazon dapat mengunci akun penjual karena beberapa alasan. Alasan paling umum adalah detail penagihan Anda tidak sesuai dengan detail yang ada di file kami dengan penerbit kartu.

Jika Anda juga terkunci dari akun Amazon Anda, ini adalah artikel yang Anda butuhkan. Kami telah membuat daftar beberapa langkah pemecahan masalah yang dapat Anda lakukan untuk membuka kunci akun Amazon Anda.

Bagaimana cara memperbaiki akun Amazon yang dikunci untuk tujuan keamanan?

1. Unggah dokumen secara langsung

Akun Amazon terkunci sementara

  1. Buka akun email Anda .
  2. Temukan email konfirmasi pengiriman pesanan terakhir.
  3. Klik tautan untuk mengakses akun Anda. Tautan harus menampilkan sebagian besar informasi kecuali detail pesanan Anda.
  4. Buka halaman produk dan coba beli.
  5. Halaman tersebut seharusnya menampilkan pesan kesalahan yang mengatakan, 'Akun amazon Anda terkunci, dan pesanan ditahan '.
  6. Klik pada tombol Add document .
  7. Unggah semua dokumen yang diperlukan.

Catatan: Pastikan untuk masuk menggunakan akun email pengiriman Anda. Jika tidak, Anda tidak dapat mengunggah dokumen apa pun.


2. Kontak melalui telepon

Nomor telepon

Akun Amazon terkunci sementara

  1. Jika Anda berasal dari AS, gunakan nomor telepon yang diberikan di bawah ini.

    +1 (206) -266-2992

  2. Saat Anda masuk ke mesin penjawab, pilih opsi 2 untuk Anggota Utama.
  3. Mintalah supervisor. Anda mungkin harus memberikan detail verifikasi untuk identifikasi.
  4. Pastikan untuk menjelaskan situasi Anda dan bagaimana akun Anda diblokir secara tidak sengaja.
  5. Minta pakar akun untuk meninjau dan membuka kunci akun Anda.

Obrolan online

Akun Amazon terkunci sementara

  1. Masuk ke akun Amazon aktif. Jika Anda tidak memilikinya, buatlah menggunakan alamat email baru.
  2. Setelah masuk, hubungi dukungan melalui obrolan.
  3. Berikan detail verifikasi saat diminta.
  4. Minta pakar akun dan jelaskan situasinya.
  5. Pakar akun seharusnya dapat membantu Anda memulihkan akun Anda.

3. Kontak melalui email

Akun Amazon terkunci sementara

Sekarang ada tiga cara untuk menjangkau dukungan pelanggan Amazon melalui email. Menghubungi melalui email tampaknya telah membantu banyak pengguna memulihkan akun mereka. Begini cara melakukannya.

Balas ke Pakar Akun

Amazon akan mengirimkan email ke alamat Anda untuk memberi tahu bahwa akun Anda telah dikunci dan Anda tidak dapat mengaksesnya dengan alasan yang disebutkan.

Setelah Anda membaca email tersebut, balas langsung email Pakar Akun dengan rincian yang diminta untuk verifikasi akun.

Jika Anda belum menerima email yang disebutkan di atas, lanjutkan ke langkah berikutnya.

Email melalui bantuan Amazon

Buka kunci akun penjual Amazon

  1. Buka halaman Amazon.com .
  2. Buka formulir Masuk.
  3. Klik Butuh Bantuan.
  4. Selanjutnya, klik Masalah lain dengan masuk.
  5. Pilih Saya tidak dapat masuk ke akun saya di bawah Masalah Akun & Masuk.
  6. Tulis email yang menyebutkan masalah yang Anda hadapi dengan akun Anda dan tanyakan kepada mereka prosesnya untuk memulihkan hal yang sama.

Email ke Kantor CEO

Buka kunci akun penjual Amazon

Amazon telah menyediakan email Kantor CEO-nya untuk umum. Sebuah tim menangani semua email yang diterima ke ID. Anda dapat menggunakan ID email yang sama untuk menanyakan tentang status akun Anda.

Anda dapat mengirim email Anda ke CEO Amazon - [email protected]

Saat mengirim email, pastikan untuk menyertakan informasi yang memudahkan untuk mengidentifikasi akun Anda, termasuk nama Anda dan alamat email dari akun Amazon yang terkunci.

Setiap hari beberapa pengecer atau pengirim drop mendapatkan akun mereka terkunci. Namun, sebagian besar waktu, Amazon memulihkan akun setelah memverifikasi detail penagihan.

Ikuti langkah-langkah dalam artikel dan beri tahu kami apa yang Anda lakukan untuk membuka kunci akun Anda di komentar.