- Mungkin ada beberapa faktor di balik WhatsApp Web tidak berfungsi. Klien web tidak berfungsi mungkin karena koneksi jaringan atau masalah browser.
- Pertama-tama, periksa apakah WhatsApp sedang down atau tidak. Kemudian, fokus pada browser Anda, dan hapus cookie, instal pembaruan terbaru dan pulihkan pengaturan default.
- Jika Anda memiliki masalah lain dengan WhatsApp yang ingin Anda pelajari beberapa tip dan trik, lihat bagian WhatsApp kami.
- Ada banyak aplikasi web di luar sana dan waktu apa yang lebih baik untuk menggunakannya daripada sekarang? Kunjungi kategori Aplikasi Web kami untuk beberapa masalah dan solusi terkait.
Bagaimana cara memperbaiki masalah Web WhatsApp?
- Apakah WhatsApp Mati?
- Periksa Kompatibilitas Browser
- Periksa Pembaruan Browser
- Hapus Cookie Browser
- Setel ulang Browser
- Matikan Perangkat Lunak VPN
- Nyalakan dan Matikan Mode Pesawat pada Ponsel
- Atur Ulang Pengaturan Jaringan iPhone
- Buka Pemecah Masalah Koneksi Internet
- Perbesar ke Halaman Web WhatsApp untuk Memindai Kode QR
WhatsApp Web memungkinkan pengguna Android dan iOS untuk membuka aplikasi perpesanan mereka di browser PC.
Blog WhatsApp menyatakan, Klien web kami hanyalah perpanjangan dari telepon Anda: browser web mencerminkan percakapan dan pesan dari perangkat seluler Anda .
Menghubungkan ke klien web itu biasanya relatif mudah. Namun, beberapa pengguna telah menyatakan dalam posting forum bahwa WhatsApp Web tidak berfungsi di browser mereka.
Mungkin ada beberapa faktor di balik WhatsApp Web tidak berfungsi. Klien web tidak berfungsi mungkin karena koneksi jaringan atau masalah browser.
Atau mungkin saja perangkat lunak yang digunakan pengguna tidak kompatibel dengan WhatsApp Web. Ini adalah beberapa resolusi yang dapat memperbaiki WhatsApp Web.
Bagaimana cara memperbaiki WhatsApp Web jika tidak berfungsi?
Apa solusi terbaik untuk memperbaiki WhatsApp Web? Pertama-tama, periksa apakah WhatsApp sedang down atau tidak. Kemudian, fokus pada browser Anda, dan hapus cookie, instal pembaruan terbaru dan pulihkan pengaturan default.
Jika masalah terus berlanjut, gunakan solusi pemecahan masalah tambahan. Anda akan menemukannya di bawah.
Langkah 1: Apakah WhatsApp Mati?
Pertama, periksa apakah WhatsApp Web secara umum tidak aktif. Mungkin saja server klien web sedang down. Pengguna dapat memeriksa apakah klien web sedang down di situs web downdetector.com.
Downdetector.com saat ini menyoroti bahwa server WhatsApp tidak sedang down. Namun, jika WhatsApp sedang down, pengguna harus menunggu hingga klien web kembali aktif.
Langkah 2: Periksa Kompatibilitas Browser
WhatsApp Web tidak berfungsi untuk pengguna yang menggunakan browser yang tidak didukungnya.
Jadi beberapa pengguna WhatsApp mungkin perlu memeriksa kompatibilitas browser sebelum terhubung ke klien web aplikasi.
Google Chrome, Safari, Firefox, Opera, dan Edge adalah browser yang kompatibel dengan WhatsApp Web.
Jadi itu tidak termasuk browser seperti Vivaldi, Internet Explorer, dan Maxthon, yang memiliki jutaan pengguna.
Pengguna yang menjelajah dengan browser yang tidak kompatibel perlu menginstal alternatif yang kompatibel dengan WhatsApp.
Langkah 3: Periksa Pembaruan Browser
Ingatlah bahwa WhatsApp Web mungkin masih tidak berfungsi di browser yang tampaknya kompatibel dan perlu diperbarui.
WhatsApp Web tidak selalu mendukung semua versi Chrome, Firefox, Opera, dll. Jadi, pastikan browser Anda adalah versi terbaru.
Pengguna Chrome dapat memeriksa pembaruan browser dengan mengklik tombol Sesuaikan Google Chrome > Bantuan > Tentang Google Chrome . Itu akan membuka tab yang ditunjukkan langsung di bawah.
Chrome akan memperbarui dirinya sendiri secara otomatis, dan pengguna kemudian dapat menekan tombol Luncurkan ulang untuk memulai ulang browser.
Langkah 4: Hapus Cookie Browser
WhatsApp Web tidak berfungsi mungkin karena cookie browser rusak. Itu terutama terjadi ketika cookie> pesan kesalahan muncul di browser.
Beginilah cara pengguna Chrome menghapus cookie.
- Klik tombol menu Kustomisasi Google Chrome di kanan atas jendela browser.
- Klik Alat Lainnya > Hapus data penjelajahan untuk membuka jendela di gambar langsung di bawah.
- Pilih opsi Cookies dan data situs lainnya .
- Tekan tombol Hapus Data untuk menghapus cookie.
Langkah 5: Setel Ulang Browser
Opsi penyetelan ulang browser dapat berguna untuk memperbaiki aplikasi web dan klien yang tidak berfungsi.
Sebagian besar browser menyertakan opsi pengaturan ulang yang akan mengembalikannya ke pengaturan default, menghapus data penjelajahan (seperti cookie), dan mematikan ekstensi.
Dengan demikian, menyetel ulang browser akan menghapus datanya dan memastikan tidak ada ekstensi apa pun yang dapat menghambat aplikasi web atau halaman. Beginilah cara pengguna Chrome dapat menyetel ulang browser itu.
- Masukkan chrome: // settings / di bilah URL browser, dan tekan tombol Enter.
- Gulir ke bawah tab Pengaturan, dan klik Lanjutan untuk memperluas opsinya.
- Gulir ke bawah ke bagian bawah tab di mana pengguna dapat memilih opsi Pulihkan pengaturan ke default asli mereka yang ditunjukkan langsung di bawah.
- Klik Pulihkan pengaturan ke default aslinya untuk membuka kotak dialog Atur ulang pengaturan.
- Klik Atur ulang pengaturan untuk mengatur ulang Google Chrome.
Langkah 6: Matikan Perangkat Lunak VPN
Perangkat lunak dan jaringan klien VPN dapat menimbulkan masalah konektivitas dengan WhatsApp Web. Jadi pengguna harus mematikan perangkat lunak VPN sebelum membuka WhatsApp Web di browser mereka.
Pengguna VPN biasanya dapat menonaktifkan VPN di Windows 10 dengan mengklik kanan ikon baki sistem perangkat lunak VPN mereka dan memilih opsi Disconnect .
Perangkat lunak kemudian mungkin memberikan beberapa instruksi lebih lanjut untuk memutuskan hubungan.
Langkah 7: Nyalakan dan Matikan Mode Pesawat di Ponsel
WhatsApp Web mungkin tidak berfungsi karena masalah konektivitas telepon. Klien web, bagaimanapun, adalah perpanjangan dari perangkat seluler.
Mengaktifkan dan menonaktifkan Mode Pesawat dapat memperbaiki koneksi seluler Android dan iOS.
Untuk mengaktifkan / menonaktifkan Mode Pesawat di iPhone, ketuk Pengaturan dan nyalakan Mode Pesawat selama sekitar setengah menit. Kemudian matikan Mode Pesawat lagi.
Pengguna ponsel Android dapat mengaktifkan / menonaktifkan Mode Pesawat dari Jaringan & Internet dalam Pengaturan.
Langkah 8: Atur Ulang Pengaturan Jaringan iPhone
Mengatur ulang pengaturan jaringan juga dapat memperbaiki konektivitas Web WhatsApp untuk iPhone. Mengatur ulang pengaturan jaringan akan mengembalikannya ke default pabrik.
Untuk mengatur ulang pengaturan jaringan pada iPhone, buka Pengaturan dan pilih Umum > Atur Ulang . Kemudian pengguna iPhone dapat memilih opsi Reset Network Settings .
Langkah 9: Buka Pemecah Masalah Koneksi Internet
Beberapa pengguna mungkin perlu menyelesaikan masalah konektivitas pada PC mereka untuk memperbaiki WhatsApp Web.
Pemecah masalah Koneksi Internet dapat berguna untuk memperbaiki masalah konektivitas internet, yang mungkin juga memperbaiki WhatsApp Web.
Ini adalah bagaimana pengguna dapat membuka pemecah masalah Koneksi Internet di Windows 10.
- Buka Cortana dengan menekan Type -nya di sini untuk mencari tombol taskbar.
- Masukkan 'troubleshooting' di kotak pencarian.
- Klik Troubleshoot untuk membuka jendela Pengaturan yang ditunjukkan langsung di bawah.
- Pilih Koneksi Internet dan klik Jalankan pemecah masalah untuk membuka jendela dalam gambar langsung di bawah.
- Pemecah masalah akan menampilkan dua opsi. Jika Anda dapat membuka halaman web di browser Anda, pilih opsi Bantu saya menyambung ke halaman web tertentu .
- Kemudian masukkan URL Web WhatsApp di kotak teks.
- Tekan tombol Berikutnya . Kemudian pemecah masalah mungkin memberikan beberapa perbaikan WhatsApp Web.
Langkah 10: Perbesar ke Halaman Web WhatsApp untuk Memindai Kode QR
Pengguna WhatsApp perlu menangkap kode QR dengan ponsel mereka untuk memanfaatkan klien web aplikasi. Kamera ponsel beresolusi rendah tidak selalu menangkap kode QR dengan jelas.
Karena itu, WhatsApp Web tidak berfungsi untuk pengguna yang tidak dapat menangkap kode QR dengan kamera ponsel mereka.
Untuk memastikan ponsel menangkap kode QR, coba perbesar halaman Web WhatsApp dengan menekan Ctrl dan + hotkey.
Tombol pintas itu akan memperbesar halaman dan memperluas kode QR. Kemudian coba pindai kode QR lagi.
Resolusi di atas mungkin memperbaiki WhatsApp Web untuk banyak pengguna. Namun, jika diperlukan lebih banyak perbaikan, lihat artikel konektivitas WhatsApp ini.
FAQ: Baca lebih lanjut tentang WhatsApp
- Bagaimana cara menghubungkan kembali ke WhatsApp Web?
- Apakah WhatsApp Web masih berfungsi?
- Mengapa saya tidak dapat membuka WhatsApp di laptop saya?
Catatan Editor: Posting ini awalnya diterbitkan pada Desember 2018 dan telah dirubah dan diperbarui pada Maret 2020 untuk kesegaran, akurasi, dan kelengkapan.
