Windows 10 tidak dapat menemukan jaringan Wi-Fi [PANDUAN LANGKAH DEMI LANGKAH]

  • Masalah dengan Wi-Fi dan koneksi Internet mungkin adalah masalah paling umum di Windows 10.
  • Kami memiliki tidak kurang dari 20 solusi untuk mengatasi masalah ini di artikel di bawah ini.
  • Jika Anda sering menghadapi masalah koneksi Internet, tandai bagian Jaringan & Konektivitas kami.
  • Troubleshooting Hub adalah tempat yang dituju jika Anda ingin memperbaiki masalah Windows 10 lainnya.
Cara memperbaiki Windows 10 tidak dapat menemukan jaringan Wi-Fi

Masalah dengan WiFi dan koneksi internet mungkin adalah masalah paling umum yang dihadapi pengguna Windows 10. Dan kami akan setuju bahwa tidak ada yang lebih mengganggu bagi pengguna rata-rata selain masalah Wi-Fi saat menjelajah internet.

Ada berbagai kesalahan Wi-Fi yang pada akhirnya dapat terjadi, dan dalam artikel ini, kami akan mencoba mengatasi sebanyak mungkin.

Ada puluhan bahkan ratusan masalah Wi-Fi yang dapat Anda temui saat menggunakan Windows 10. Berikut adalah beberapa masalah paling umum:

  • Windows 10 tidak akan menampilkan jaringan yang tersedia  - Kesalahan ini muncul ketika ada masalah jaringan yang mencegah jaringan WiFi yang tersedia muncul.
  • Windows 10 tidak ada koneksi yang tersedia  - Kesalahan ini muncul ketika tidak ada koneksi yang tersedia untuk disambungkan. Itu cenderung muncul, meskipun Anda tahu sebenarnya ada beberapa koneksi yang tersedia.
  • Windows 10 tidak dapat terhubung ke jaringan ini  -Kesalahan ini muncul ketika Anda tidak dapat terhubung ke jaringan WiFi tertentu. Kami memiliki artikel yang didedikasikan untuk masalah ini, sehingga Anda dapat menggabungkan solusi dari artikel tersebut dengan solusi dari artikel ini. Semoga Anda menemukan solusi yang tepat.
  • Windows 10 tidak ada ikon WiFi  - Kesalahan ini muncul ketika tidak ada ikon WiFI sama sekali di bilah tugas.
  • Windows 10 WiFI berhenti bekerja  - Kesalahan ini muncul ketika koneksi WiFi Anda tiba-tiba berhenti bekerja.
  • WiFI Windows 10 tidak mau hidup  - Kesalahan ini berarti Anda dapat mengaktifkan WiFi dari bilah tugas.
  • Segitiga kuning WiFi Windows 10  - Masalah ini memberi tahu kami bahwa ada yang salah dengan koneksi itu sendiri. Anda dapat menyambungkannya, tetapi biasanya bandwidth masalahnya.
  • Windows 10 WiFi freeze menjadi abu-abu  - Masalah ini mencegah Anda melakukan apa pun dengan koneksi WiFi Anda. Anda tidak dapat menyalakannya, mengakses pengaturan, dll.

Apa yang dapat saya lakukan jika koneksi Wi-Fi saya tidak berfungsi?

Daftar Isi:

  • Perbarui driver jaringan
  • Periksa malware
  • Setel ulang TCP / IP
  • Ubah SSID nirkabel dan kata sandi pada modem Anda
  • Setel ulang modem Anda (dan lainnya)
  • Gunakan pemecah masalah Koneksi Internet
  • Pastikan DHCP aktif
  • Atur alamat IP Anda secara manual
  • Ubah jumlah pengguna DHCP
  • Nonaktifkan Windows Firewall untuk sementara
  • Nonaktifkan mode Pesawat
  • Gunakan perintah ipconfig / release
  • Atur lebar saluran ke Otomatis
  • Nonaktifkan IPv6 di komputer dan router Anda
  • Hapus profil nirkabel Anda
  • Nonaktifkan fitur Family Safety
  • Nonaktifkan perangkat lunak antivirus Anda
  • Ubah mode jaringan nirkabel
  • Ubah pengaturan Fiddler
  • Periksa apakah semua layanan yang diperlukan untuk berbagi koneksi Internet Diaktifkan

1. Perbarui driver jaringan

Solusi umum lainnya untuk berbagai masalah jaringan adalah dengan memperbarui driver WiFi Anda. Jika Anda tidak tahu cara melakukannya, ikuti petunjuk ini:

  1. Klik kanan tombol Start dan buka Device Manager.
  2. Temukan dan luaskan Network Adapters .
  3. Klik kanan adapter jaringan Anda dan klik Perbarui perangkat lunak driver . Pastikan untuk melakukannya dengan adaptor LAN dan WLAN.manajer perangkat driver nirkabel realtek
  4. Tunggu hingga proses selesai, mulai ulang PC Anda dan coba sambungkan.

Jika Windows tidak dapat menemukan dan mengunduh driver baru secara otomatis, baca panduan lengkap kami tentang cara melakukannya secara manual.

Jika masalah masih ada, kembali ke Device Manager > Network Adapters , dan lakukan hal berikut :

  1. Klik kanan Network Adapters dan buka Properties .
  2. Di tab driver, klik Uninstall .
  3. Sekarang, buka tab Details dan cari Hardware Ids di daftar drop-down.
  4. Salin baris pertama dan tempelkan ke browser.
  5. Temukan driver yang tepat yang disediakan oleh produsen perangkat keras resmi.
  6. Unduh dan instal driver tersebut untuk LAN dan WLAN masing-masing.
  7. Nyalakan kembali PC Anda dan periksa koneksi lagi.

err jaringan mengubah driver pembaruan

Anda juga dapat menggunakan bantuan pembaru driver pihak ketiga khusus seperti DriverFix :

  1. Unduh DriverFix
  2. Luncurkan program
  3. Tunggu Driverfix untuk memindai PC Anda untuk driver yang sudah ketinggalan zaman, hilang, atau rusak
  4. Pilih driver jaringan Anda dari daftar
  5. Tunggu sementara DriverFix menangani driver Anda
  6. Nyalakan kembali PC Anda
DriverFix

DriverFix

Alat ringan dan portabel ini akan mendeteksi semua driver yang hilang dengan sendirinya, dan memperbaruinya sesegera mungkin. Uji coba gratis Kunjungi situs web

2. Periksa malware

Berlawanan dengan solusi sebelumnya, koneksi Anda mungkin rusak oleh beberapa jenis malware. Jadi, sebaiknya jalankan pemindaian keamanan Anda sekali lagi.

Jika ada malware yang memblokir koneksi di komputer Anda, antivirus Anda pasti akan menghilangkannya.

Jika Anda belum memasang antivirus, kami sarankan Anda mendapatkan yang terbaik di pasaran saat ini, dan ini disebut Bitdefender.

Sementara nilai jual sebenarnya dari produk ini adalah fitur pelindungnya yang canggih, yang membuatnya sangat baik untuk masalah khusus kami adalah kurangnya gangguan sistem yang dimilikinya.

Anda tidak hanya akan 100% terlindungi dari semua bentuk malware, tetapi Anda juga akan menikmati pengalaman PC yang lancar.

Bitdefender Antivirus

Bitdefender Antivirus

Jika Anda ingin tetap terhubung ke WI-Fi tetapi juga mendapatkan manfaat dari perlindungan malware tingkat lanjut, maka Bitdefender adalah cara yang tepat. $ 29,99 / tahun Dapatkan sekarang

3. Setel ulang TCP / IP

  1. Pergi ke Search , ketik cmd , klik kanan dan jalankan Command Prompt (Admin) .cmd int ip reset
  2. Di baris perintah, ketik perintah berikut dan tekan Enter setelah masing-masing:
      • netsh int ip reset
      • netsh int tcp set heuristics disabled
      • netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
      • netsh int tcp set global rss=enabled
  3. Reboot PC Anda dan coba sambungkan. Jika masalah masih ada, pastikan untuk mencoba langkah selanjutnya di bawah.

Tidak dapat mengakses TCP / IP di Windows 10? Lihat panduan cepat ini untuk memperbaiki masalah tersebut.

Hal pertama yang akan kita coba adalah mengatur ulang tumpukan TCP / IP. Ini memang salah satu solusi paling umum untuk masalah jaringan di Windows, dan juga dapat membantu dengan masalah internet lainnya.


Mengalami kesulitan mengakses Command Prompt sebagai admin? Simak lebih dekat panduan ini.


4. Ubah SSID nirkabel dan kata sandi pada modem Anda

Solusi lain yang cukup umum saat memecahkan masalah WiFi dan jaringan mengubah SSID nirkabel dan kata sandi modem Anda.

Meskipun kita sedang berbicara tentang menyelesaikan masalah dengan jaringan nirkabel Anda, untuk pemecahan masalah ini Anda harus menghubungkan komputer Anda ke modem menggunakan kabel Ethernet.

Karena prosedur mengubah SSID bervariasi dari modem ke modem, kami tidak dapat memberi tahu Anda apa yang harus dilakukan dengan tepat. Oleh karena itu, kami menyarankan Anda untuk memeriksa manual modem Anda atau mencari info lebih lanjut secara online.


5. Setel ulang modem Anda (dan lainnya)

Sekarang, mari beralih ke solusi yang lebih mendasar, yang mungkin merupakan hal pertama yang akan Anda lakukan. Berikut ini beberapa tindakan yang perlu Anda lakukan untuk memecahkan masalah modem / router Anda:

  • Matikan router atau modem Anda. Tunggu sebentar dan nyalakan.
  • Nonaktifkan firewall internal modem / router untuk sementara.
  • Setel ulang modem / router ke pengaturan pabrik
  • Pastikan router / modem Anda tidak terlalu panas. Tempatkan jauh dari sumber suhu.

Sekali lagi, jika Anda tidak yakin bagaimana melakukan semua ini, periksa manual router / modem Anda untuk instruksi lebih rinci.

Anda juga dapat mencoba memperbarui firmware router Anda. Jika Anda tidak tahu bagaimana melakukannya, kami telah menyiapkan panduan bagus yang akan membantu Anda.

6. Gunakan pemecah masalah Koneksi Internet

  1. Buka Pengaturan.
  2. Buka Pembaruan & Keamanan .
  3. Arahkan ke Troubleshoot .
  4. Klik pada  Pemecah Masalah Koneksi Internet .pemecah masalah adaptor jaringan
  5. Sekarang, ikuti instruksi lebih lanjut di layar, dan tunggu wizard selesai
  6. Hidupkan Kembali komputer Anda

Jika Anda menggunakan setidaknya Windows 10 versi 1703 (Pembaruan Pembuat), Anda memiliki opsi pemecahan masalah baru di aplikasi Pengaturan. Pemecah Masalah ini dapat digunakan untuk menyelesaikan berbagai masalah dalam sistem, termasuk masalah WiFi yang sedang kita bicarakan.

Jika Anda mengalami masalah saat membuka aplikasi Pengaturan, lihat artikel ini untuk mengatasi masalah tersebut.


Pemecah masalah berhenti sebelum menyelesaikan proses? Perbaiki dengan bantuan panduan lengkap ini.


7. Pastikan DHCP aktif

Sekarang, mari kita bicara tentang DHCP. Singkatnya, DHCP adalah proses Windows yang memberikan alamat IP ke komputer Anda saat Anda terhubung ke jaringan.

Jadi, jika proses ini dinonaktifkan, komputer Anda tidak akan bisa mendapatkan alamat IP, dan oleh karena itu, Anda tidak akan dapat terhubung ke internet menggunakan koneksi WiFi Anda.

Jadi, hal pertama yang akan kita lakukan adalah memastikan apakah proses ini berjalan. Dan inilah cara melakukannya:

  1. Buka   Koneksi Jaringan .
  2. Temukan adaptor jaringan Anda, klik kanan, dan pilih Diagnosis .
  3. Tunggu prosesnya sampai selesai. Jika proses DHCP dinonaktifkan, ini akan mengaktifkannya sekali lagi.

8. Atur alamat IP Anda secara manual

  1. Buka Pengaturan dan pilih   Koneksi Jaringan.
  2. Klik kanan jaringan nirkabel Anda dan pilih   Properties   dari menu
  3. Pilih  Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)  dan masuk ke  Properties .
  4. Sekarang, pilih opsi  Gunakan alamat IP berikut  dan masukkan  alamat IP, Subnet mask  dan  Gateway default .
    • Kami menggunakan pengaturan yang berfungsi untuk konfigurasi kami, tetapi Anda mungkin harus memasukkan nomor yang berbeda (lihat tangkapan layar).
    • Selain itu, Anda harus memasukkan server DNS secara manual.
    • Dalam contoh kami, kami menggunakan DNS Publik Google, tetapi Anda juga dapat menggunakan 192.168.1.1 sebagai server DNS Pilihan Anda  .properti ipv4
  5. Setelah Anda selesai, klik     tombol OK .

Tidak dapat mengubah IP statis Anda secara manual? Lihat panduan sederhana ini yang akan membantu Anda melakukan hal itu.


9. Ubah jumlah pengguna DHCP

Dan terakhir, solusi terakhir yang melibatkan proses DHCP adalah mengubah jumlah pengguna DHCP. Lebih tepatnya, Anda harus meningkatkan jumlah pengguna DHCP di pengaturan router Anda. Biasanya, batasnya adalah 50 pengguna DHCP, dan jika Anda melakukannya, masalah WiFi dapat terjadi. 

Sekali lagi, karena proses mengubah jumlah pengguna DHCP bervariasi dari satu router ke router lainnya, lebih baik untuk memeriksa manual untuk instruksi yang lebih detil.


10. Nonaktifkan Windows Firewall untuk sementara

Meskipun Windows Firewall adalah fitur yang berguna untuk keseluruhan keamanan sistem Anda, ini dapat menyebabkan masalah dengan koneksi jaringan Anda. Karena itu, kami akan menonaktifkan Firewall untuk sementara dan melihat apakah ada perubahan. Berikut cara melakukannya:

  1. Buka Panel Kontrol .
  2. Buka Sistem dan Keamanan .
  3. Klik pada Windows Firewall .
  4. Pilih Hidupkan atau matikan Windows Firewall dari sisi kiri.
  5. Matikan Windows Firewall untuk jaringan Pribadi dan Publik dan konfirmasikan pilihan.
  6. Hidupkan Kembali komputer Anda.
  7. Coba hubungkan.

Anda tidak dapat membuka Panel Kontrol di Windows 10? Lihat panduan langkah demi langkah ini untuk menemukan solusi.


Periksa apakah Firewall Anda mengacaukan koneksi jaringan Anda dengan mengikuti panduan ini!


11. Nonaktifkan mode Pesawat

Sepertinya tidak mungkin, banyak orang telah melaporkan bahwa mode Pesawat memblokir koneksi WiFi mereka. Jadi, pastikan mode Pesawat dinonaktifkan.

Anda dapat menemukan ikon mode Pesawat di panel Pemberitahuan di sudut kanan bilah tugas. Namun, jika ikonnya hilang, ada cara alternatif untuk menonaktifkannya:

  1. Buka Pengaturan.
  2. Klik Jaringan & Internet.
  3. Klik mode Pesawat.
  4. Matikan mode Pesawat.

12. Gunakan perintah ipconfig / release

  1. Pergi ke Search , ketik cmd , dan buka Command Prompt (Administrator)
  2. Saat   Command Prompt  dimulai, masukkan baris berikut dan setelah setiap baris tekan   Enter  untuk menjalankannya:cmd ipconfig rilis
    • ipconfig /release
    • ipconfig /renew
  3. Mulai ulang komputer Anda, dan coba sambungkan lagi.

13. Atur lebar saluran ke Otomatis

  1. Klik kanan tombol Start Menu dan pilih  Network Connections  dari menu.
  2. Ketika   jendela Network Connections terbuka, klik kanan koneksi nirkabel Anda dan pilih  Properties  dari menu.
  3. Klik  tombol Configure  dan pergi ke   tab Advanced .
  4. Cari   Lebar Saluran 802.11n   untuk band   2.4   dan setel ke   Otomatis.Nilai Otomatis Lebar Saluran 802.11n
  5. Klik   OK   untuk menyimpan perubahan.

14. Nonaktifkan IPv6 di komputer dan router Anda

  1. Buka   Jaringan dan Pusat Berbagi .
  2. Buka  Koneksi dan klik koneksi Anda saat ini.
  3. Jendela status koneksi akan terbuka. Klik  tombol Properties .
  4. Temukan  Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6)  dan hapus centangnya  .properti ipv6
  5. Klik     tombol OK untuk menyimpan perubahan.
  6. Restart   komputer Anda untuk menerapkan perubahan.

Dalam beberapa kasus, mengaktifkan protokol IPv6 adalah cara untuk memecahkan masalah internet, tetapi terkadang protokol ini dapat menyebabkan masalah.


15. Hapus profil nirkabel Anda

  1. Pergi ke Search , ketik cmd , klik kanan dan jalankan Command Prompt (Admin) .
  2. Ketika   statistik Command Prompt masuk  netsh wlan hapus nama profil = WirelessProfileName  dan tekan  Enter .
    • Pastikan untuk mengganti WirelessProfileName dengan nama sebenarnya dari koneksi nirkabel Anda.netsh wlan cmd
  3. Ketika prosesnya selesai, Anda perlu menghubungkan kembali dan mengkonfigurasi ulang jaringan Anda, untuk membuat koneksi sekali lagi.

Jika Profil Nirkabel Anda rusak, cara terbaik untuk mengembalikan semuanya ke keadaan semula adalah dengan menghapus Profil Nirkabel Anda, dan membuatnya sekali lagi.


Jika Anda mengalami masalah saat menyimpan Profil Nirkabel baru Anda, lihat panduan lengkap ini untuk solusinya.


16. Nonaktifkan fitur Family Safety

  1. Navigasikan ke //account.microsoft.com/family.
  2. Masuk dengan akun Microsoft Anda.
  3. Temukan akun yang ingin Anda hapus dan klik     tombol Hapus . Untuk menghapus akun dewasa, pastikan untuk menghapus semua akun anak sebelumnya.

Jika ada kebutuhan untuk fitur Family Safety, kami tidak menyarankan untuk menonaktifkannya. Namun, ada kemungkinan fitur ini memblokir koneksi nirkabel Anda. Dalam hal ini, Anda tidak punya pilihan lain selain menonaktifkannya.

17. Nonaktifkan perangkat lunak antivirus Anda

Anda mungkin pernah mendengar tentang yang ini sebelumnya. Windows 10 dan komponen serta fiturnya tidak cocok dengan program antivirus pihak ketiga.

Karena gangguan tersebut, berbagai masalah dapat terjadi. Termasuk masalah kita dengan jaringan WiFi. Jadi, buka dan nonaktifkan sementara program antivirus Anda, dan periksa apakah koneksi sekarang berfungsi.

Jika Anda dapat terhubung secara normal ke jaringan WiFi dengan program antivirus dinonaktifkan, pertimbangkan untuk mengubah solusi antivirus Anda, atau alihkan ke Windows Defender sepenuhnya.

Jika Anda khawatir tentang kurangnya antivirus, baca artikel ini untuk mencari tahu mengapa Windows Defender adalah satu-satunya perlindungan malware yang Anda perlukan.


18. Ubah mode jaringan nirkabel

  1. Buka   Jaringan dan Pusat Berbagi .
  2. Klik   Ubah pengaturan adaptor , cari adaptor jaringan nirkabel Anda, klik kanan dan pilih   Properties   dari menu.
  3. Ketika jendela Properties terbuka, klik     tombol Configure .
  4. Pergi ke   tab Advanced dan dari daftar pilih  mode Wireless .
  5. Sekarang ubah nilai mode Nirkabel agar sesuai dengan nilai mode Nirkabel di router Anda. Dalam kebanyakan kasus, 802.11b   (atau  802.11g ) seharusnya berfungsi, tetapi jika tidak, coba bereksperimen dengan opsi yang berbeda.

Router dan adaptor nirkabel Anda harus berada dalam mode jaringan yang sama agar bekerja dengan lancar. Jika bukan itu masalahnya, Anda akan mengalami masalah dengan koneksi WiFi Anda.

Jadi, Anda harus memeriksa mode jaringan nirkabel di komputer Anda, agar koneksi berfungsi kembali.


19. Ubah pengaturan Fiddler

Yang ini, jelas, hanya berlaku untuk pengguna Fiddler. Beberapa pengguna menyarankan bahwa mengubah pengaturan Fiddler juga dapat mengatasi masalah ini. Berikut cara melakukannya:

  1. Klik   Alat> Opsi Fiddler .
  2. Arahkan ke     tab HTTPS .
  3. Pastikan teks tersebut bertuliskan   Sertifikat yang dihasilkan oleh mesin CertEnroll .
  4. Klik   Tindakan> Setel Ulang Sertifikat . Tunggu prosesnya hingga selesai.
  5. Terima semua permintaan.

20. Periksa apakah semua layanan yang diperlukan untuk berbagi koneksi Internet sudah Diaktifkan

Untuk melakukannya, buka Pencarian > ketik services.msc > buka Layanan . Dan sekarang, pastikan saja layanan ini berjalan:

  • Pasang dan mainkan
  • Layanan Gateway Lapisan Aplikasi
  • Panggilan Prosedur Jarak Jauh (RPC)
  • Koneksi jaringan
  • Kesadaran Lokasi Jaringan (NLA)
  • Teleponi
  • Manajer Koneksi Akses Jarak Jauh
  • Manajer Koneksi Otomatis Akses Jarak Jauh
  • Windows Firewall

Seperti yang telah kami sebutkan di beberapa solusi sebelumnya, jaringan WiFi membutuhkan layanan tertentu agar berfungsi dengan baik. Jadi, Anda perlu memastikan setiap layanan ini berjalan.


Itu saja. Kami tentu berharap setidaknya satu dari solusi ini membantu Anda menyelesaikan masalah dengan koneksi WiFi Anda. Jika Anda memiliki komentar, pertanyaan, atau saran tambahan, beri tahu kami di komentar di bawah!

FAQ: Pelajari lebih lanjut tentang masalah Wi-Fi

  • Mengapa saya tidak dapat menemukan jaringan WiFi saya?
Hal pertama yang harus dilakukan jika Anda tidak dapat menemukan jaringan Anda adalah memeriksa router Anda. Itulah yang membuat titik akses lokal. Jika masalah terus berlanjut, ikuti panduan lengkap kami untuk memperbaiki masalah ini.
  • Tidak dapat menemukan jaringan WiFi saya di ponsel saya?
Verifikasi apakah router / modem Anda berfungsi dengan baik dan pastikan Anda berada dalam jangkauannya. Coba akses dengan perangkat lain. Jika perute masalahnya, periksa daftar perute terbaik kami.
  • Tidak dapat menemukan jaringan WiFi saya tetapi dapat menemukan yang lain?

Verifikasi apakah router / modem Anda berfungsi dengan baik dan pastikan Anda berada dalam jangkauannya. Lihat apakah Anda dapat menemukan jaringan Anda dengan perangkat lain. Jika Anda masih tidak bisa, mungkin router Anda menyembunyikan nama jaringan (SSID).


Catatan Editor: Posting ini awalnya diterbitkan pada Maret 2020 dan telah diubah dan diperbarui pada Agustus 2020 untuk kesegaran, keakuratan, dan kelengkapan.