Terkadang Anda perlu menghubungkan perangkat Android Anda ke komputer Windows 10 untuk mentransfer file tertentu, tetapi pengguna telah melaporkan masalah tertentu dengan perangkat Android dan Windows 10.
Tampaknya Windows 10 tidak mengenali perangkat Android, dan hari ini kita akan melihat cara memperbaikinya.
Apa yang dapat saya lakukan jika Windows 10 tidak mengenali perangkat Android saya?
Fix - Windows 10 tidak mengenali ponsel Android
Solusi 1 - Periksa pengaturan koneksi komputer USB
Untuk mentransfer file dari komputer Anda, Anda perlu menghubungkan ponsel Android Anda sebagai perangkat media (MTP). Untuk melakukannya ikuti langkah-langkah berikut:
- Pada perangkat Android Anda buka Pengaturan dan pergi ke Penyimpanan .
- Ketuk ikon lainnya di sudut kanan atas dan pilih koneksi komputer USB .
- Dari daftar opsi pilih Perangkat media (MTP) .
- Hubungkan perangkat Android Anda ke komputer Anda, dan itu harus dikenali.
Dalam kasus tertentu, Anda mungkin harus menghubungkan ponsel Android Anda ke komputer dan beralih di antara opsi koneksi yang berbeda beberapa kali sebelum komputer Anda mengenali perangkat Android Anda sebagai perangkat media.
Butuh alternatif? Kami menyediakan aplikasi terbaik untuk mentransfer file antara ponsel dan PC Anda.
Solusi 2 - Instal driver Perangkat USB MTP
Terkadang ponsel Android Anda tidak dikenali karena masalah driver, jadi Anda mungkin ingin mencoba memperbarui driver Anda. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
- Tekan Windows Key + X dan pilih Device Manager dari menu.
- Temukan perangkat Android Anda, klik kanan dan pilih Perbarui Perangkat Lunak Pengemudi .
- Klik Jelajahi komputer saya untuk perangkat lunak driver .
- Sekarang klik Biarkan saya memilih dari daftar driver perangkat di komputer saya .
- Dari daftar pilih MTP USB Device dan klik Next .
- Setelah driver diinstal, perangkat Android Anda harus dikenali.
Perbarui Driver Secara Otomatis
Mengunduh driver secara manual adalah proses yang berisiko mendapatkan driver yang salah diinstal, yang dapat menyebabkan kerusakan serius pada PC Anda. Karena itu, kami merekomendasikan alat alternatif yang akan melakukannya untuk Anda.
Cara yang lebih aman dan mudah untuk memperbarui driver di komputer Windows adalah dengan menggunakan alat otomatis seperti DriverFix .
- Unduh DriverFix gratis
- Luncurkan program
- Tidak ada proses pengaturan sebelumnya karena DriverFix sepenuhnya portabel
- DriverFix akan melanjutkan untuk memindai PC Anda untuk mencari driver yang rusak atau ketinggalan zaman
- Pilih driver mana yang akan diperbarui atau diperbaiki
- Tunggu sementara DriverFix menangani driver Anda
- Mulai ulang PC Anda
DriverFix
Selalu perbarui driver perangkat eksternal Anda dan jangan pernah khawatir tentang masalah pengenalan berkat DriverFix! Uji coba gratis Unduh di siniUntuk menghindari masalah terkait pengemudi di masa mendatang, berikut ini cara agar Anda dapat terus memperbarui semuanya.
Solusi 3 - Unduh dan instal Paket Fitur Media untuk Windows 10 versi N dan KN
Kami telah menyebutkan bahwa untuk mentransfer file dari komputer Anda ke perangkat Android Anda, Anda perlu menggunakan protokol MTP.
Protokol MTP terkait dengan Windows Media Player, dan beberapa versi Windows 10 tidak memiliki Windows Media Player dan dukungan untuk teknologi terkait seperti protokol MTP.
Jika versi Windows 10 Anda tidak mengenali perangkat Android, unduh dan instal Paket Fitur Media untuk Windows 10 versi N dan KN.
Solusi 4 - Gunakan kabel USB yang berbeda
Jika Anda tidak menggunakan kabel asli yang disertakan dengan perangkat Anda, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk mengalihkan kabel USB Anda. Dalam beberapa kasus yang jarang terjadi, beberapa kabel USB hanya dirancang untuk memberi daya dan bukan untuk transfer file, jadi Anda mungkin memiliki salah satu kabel USB tersebut.
Untuk memastikannya, coba gunakan kabel USB yang berbeda, atau coba sambungkan perangkat Android Anda ke komputer lain menggunakan kabel USB yang sama.
Kabel USB Anda semakin tua? Gantilah dengan yang baru untuk menghindari masalah konektivitas.
Solusi 5 - Copot pemasangan driver Android
Terkadang Anda mungkin tidak memiliki driver terbaru, atau driver Anda mungkin tidak diinstal dengan benar, jadi untuk memperbaiki masalah dengan perangkat Android dan Windows 10, disarankan agar Anda menghapus driver Android Anda. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
- Hubungkan perangkat Android Anda ke komputer dan buka Device Manager .
- Di Pengelola Perangkat, temukan perangkat Android Anda. Biasanya terletak di Perangkat Lain atau di bagian Perangkat portabel , tetapi lokasinya mungkin berbeda di komputer Anda.
- Klik kanan perangkat dan pilih Uninstall .
- Setelah driver dicopot, lepaskan perangkat Android Anda.
- Sambungkan kembali, dan tunggu Windows 10 menginstal drivernya lagi.
- Periksa apakah perangkat Android Anda sekarang dikenali.
Perlu diingat bahwa terkadang Windows tidak dapat menemukan dan mengunduh beberapa driver. Dalam hal ini, Anda dapat melihat panduan ini untuk memastikan bahwa driver Android Anda akan diinstal dengan benar.
Solusi 6 - Hubungkan ponsel Android Anda sebagai perangkat Penyimpanan Massal USB
Untuk menghubungkan ponsel Android Anda sebagai perangkat Penyimpanan Massal USB, lakukan hal berikut:
- Di Ponsel Anda, buka Pengaturan> Pengaturan Lainnya .
- Pilih utilitas USB dan ketuk Hubungkan Penyimpanan ke PC .
- Anda mungkin diminta untuk mencabut dan memasang perangkat Android Anda untuk menginstal driver yang diperlukan. Selain itu, Anda mungkin juga diminta untuk menonaktifkan debugging USB.
- Setelah Anda menyelesaikan semua langkah, periksa apakah ponsel Android Anda dikenali.
Solusi 7 - Aktifkan USB debugging
Pengguna telah melaporkan bahwa mengaktifkan debugging USB terkadang dapat membantu mengatasi masalah ini. Untuk mengaktifkan USB debugging di ponsel Android Anda, lakukan hal berikut:
- Buka Pengaturan dan ketuk Opsi Pengembang .
- Jika Anda menerima pesan peringatan, klik OK .
- Sekarang Anda perlu mengaktifkan Opsi Pengembang dan memeriksa USB debugging .
- Setelah pesan peringatan muncul, klik OK untuk menutupnya.
Jika Anda menggunakan Android 4.2 atau yang lebih baru, opsi USB Debugging mungkin disembunyikan di perangkat Anda. Untuk mengaktifkan USB Debugging, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka Pengaturan dan ketuk Tentang telepon .
- Gulir ke Build Number dan ketuk tujuh kali.
- Setelah melakukan itu, Anda akan dapat mengaktifkan USB Debugging .
Setelah Anda mengaktifkan USB debugging, periksa apakah ponsel Android Anda dikenali. Dalam kasus tertentu Anda memiliki perangkat Samsung Galaxy, kami telah membahas masalah yang sama di artikel ini.
Tertarik dengan info lebih lanjut tentang debugging USB dan opsi pengembang lainnya di Android? Kami membantu Anda.
Solusi 8 - Hidupkan mode Pesawat
Jika Windows 10 tidak mengenali ponsel Android Anda, Anda mungkin ingin mengaktifkan mode Pesawat.
Pengguna telah melaporkan bahwa setelah mengaktifkan mode Pesawat, ponsel Android Anda akan dikenali oleh komputer Anda dan Anda akan dapat mentransfer file tanpa masalah. Setelah Anda selesai dengan transfer file, matikan saja mode Pesawat.
Seperti yang Anda lihat, ini adalah solusi sederhana, jadi Anda mungkin ingin mencobanya. Selanjutnya, jika Anda mengalami beberapa kesalahan mode Pesawat yang aneh, berikut adalah artikel yang akan membantu Anda menyelesaikannya.
Solusi 9 - Nyalakan ulang ponsel Anda ke mode ODIN
Solusi ini hanya berlaku untuk perangkat Samsung, karena mereka adalah satu-satunya perangkat dengan akses ke mode ODIN. Kami harus memperingatkan Anda bahwa mode ODIN bertanggung jawab untuk mem-flash ponsel Android Anda, dan jika Anda tidak berhati-hati, Anda dapat menyebabkan kerusakan permanen pada ponsel Anda.
Untuk mengakses mode ODIN, lakukan hal berikut:
- Tahan Volume Turun + Rumah + Daya untuk menghidupkan telepon Anda.
- Tekan Volume Naik .
- Hubungkan telepon Anda ke PC Anda dan biarkan menginstal driver yang diperlukan.
- Lepaskan baterai telepon dan mulai telepon Anda secara normal.
- Periksa apakah ponsel Android Anda sekarang dikenali oleh Windows 10.
Solusi 10 - Instal perangkat lunak KIES / gunakan port USB 2.0
Jika ponsel Android Anda tidak dikenali oleh Windows 10, Anda mungkin ingin mengunduh perangkat lunak KIES. Kami harus menyebutkan bahwa menginstal perangkat lunak KIES hanya berfungsi untuk perangkat Samsung.
Pembaruan: Samsung KIES sekarang menjadi bagian dari Samsung Smart Switch.
Pengguna juga melaporkan bahwa mencolokkan ponsel Android Anda ke port USB 2.0 alih-alih port USB 3.0 di komputer Anda memperbaiki masalah dengan Windows 10.
Terkadang, USB 3.0 bisa lambat atau tidak akan dikenali. Masalah ini juga dapat memicu masalah koneksi dengan Android, jadi pastikan untuk memperbaikinya terlebih dahulu.
Solusi 11 - Instal ulang Antarmuka ADB Komposit
Terkadang, Windows 10 tidak mengenali ponsel Android Anda karena ada masalah dengan Antarmuka ADB Komposit Android. Jika perangkat Anda tidak dikenali oleh Windows 10, Anda mungkin ingin menginstalnya kembali. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka Pengelola Perangkat dan cari Antarmuka ADB Komposit Android . Perangkat ini terkadang memiliki nama yang berbeda, seperti ACER Composite ADB Interface , jadi perhatikan baik-baik.
- Setelah Anda menemukan Composite ADB Interface, klik kanan dan pilih Uninstall .
- Pastikan Anda memeriksa Uninstall driver software untuk perangkat ini .
- Mulai ulang komputer Anda dan sambungkan kembali perangkat Android Anda. Periksa apakah perangkat Anda dikenali. Jika tidak, lanjutkan ke langkah berikutnya.
- Unduh Driver USB dari Google dan ekstrak ke komputer Anda. Ingat lokasi ekstraksi karena Anda akan membutuhkannya nanti.
- Buka Device Manager . Klik tombol Pindai perubahan perangkat keras .
- Temukan Composite ADB Interface dan klik kanan.
- Pilih Perbarui Perangkat Lunak Pengemudi .
- Klik Jelajahi komputer saya untuk perangkat lunak driver .
- Temukan lokasi tempat driver USB Google diekstraksi dan centang opsi Sertakan subfolder .
- Klik Next untuk menginstal driver.
- Buka Command Prompt sebagai administrator . Anda dapat melakukannya dengan menekan Windows Key + X dan memilih Command Prompt (Admin) dari daftar.
- Saat Command Prompt dimulai, ketik baris berikut dan tekan Enter setelah setiap baris:
- adb kill-server
- adb start-server
- perangkat adb
- Kami juga sangat menyarankan TweakBit's Driver Updater (disetujui oleh Microsoft dan Norton) untuk secara otomatis mengunduh semua driver yang sudah ketinggalan zaman di PC Anda. Ini akan membantu Anda melindungi PC Anda dari kerusakan permanen dengan mengunduh dan menginstal versi driver yang salah.
Solusi ini berfungsi dengan perangkat Android 5.0 dan yang lebih baru, tetapi harus bekerja dengan versi Android yang lebih lama juga.
Beberapa pengguna telah melaporkan bahwa tidak perlu mengunduh Driver USB dari Google dan masalah ini diselesaikan dalam banyak kasus hanya dengan mengikuti empat langkah pertama dari solusi ini.
Jika Anda tidak dapat menjalankan perintah karena Command Prompt tidak berfungsi, ikuti langkah-langkah dalam panduan mendetail ini untuk memperbaikinya.
Solusi 12 - Mulai ulang perangkat Android Anda
Terkadang solusi terbaik adalah yang paling jelas, dan beberapa pengguna telah melaporkan bahwa setelah memulai ulang perangkat Android mereka berhasil dikenali oleh Windows 10, jadi tidak ada salahnya Anda mencobanya.
Solusi 13 - Hubungkan telepon Anda langsung ke komputer Anda
Perangkat USB tertentu mungkin tidak dapat dikenali jika Anda menghubungkannya ke hub USB, dan ini adalah masalah yang relatif umum.
Pengguna telah melaporkan bahwa perangkat tertentu mereka, seperti ponsel Android atau hard drive eksternal, tidak terdeteksi jika mereka terhubung ke hub USB.
Jika Anda menggunakan hub USB, cabut ponsel Android Anda dari itu dan hubungkan langsung ke komputer Anda untuk menyelesaikan masalah ini.
Solusi 14 - Hapus cache dan data untuk aplikasi sistem Penyimpanan Eksternal dan Penyimpanan Media
Solusi ini berfungsi pada perangkat Android 6, tetapi jika Anda memiliki versi Android yang lebih lama, Anda dapat mencobanya juga. Untuk menghapus cache dan data untuk Penyimpanan Eksternal dan aplikasi Penyimpanan Media, lakukan hal berikut:
- Buka pengaturan Telepon dan buka Aplikasi .
- Ketuk titik-titik di sudut kanan atas dan pilih Tampilkan aplikasi sistem .
- Pilih aplikasi Penyimpanan Eksternal dan Penyimpanan Media dan hapus cache dan datanya .
- Setelah Anda menghapus cache dan data, restart telepon Anda dan hubungkan lagi ke PC Anda.
Solusi 15 - Coba sinkronkan ponsel Android Anda ke PC dengan aplikasi pihak ketiga
Ini bukan Holy Grail tetapi untuk beberapa pengguna, ini berhasil. Anda cukup menginstal aplikasi sinkronisasi yang mungkin membuat PC Anda mengenali ponsel Anda karena fungsinya.
Kami menyarankan Anda untuk mengunduh alat-alat berikut untuk memastikan PC Anda akan selalu mengenali perangkat Android Anda:
- WonderShare MobileGo (unduh versi gratis *)
- Syncios * (unduhan versi gratis)
* Catatan: unduhan akan segera dimulai dari situs web resmi
Ini adalah beberapa aplikasi terbaik di pasaran. Mereka menyinkronkan dan mentransfer data dari Android dan IOS ke PC. Unduh dan coba sinkronkan ponsel dengan komputer Anda.
Ada banyak alasan mengapa Windows 10 tidak akan mengenali perangkat Android Anda, dan dalam banyak kasus, masalah telah diperbaiki dengan mengunduh Paket Fitur Media untuk Windows 10 atau dengan memperbarui driver Anda.
Kami berharap solusi kami bermanfaat bagi Anda dan Anda telah berhasil memperbaiki masalah ini. Jika ada yang berhasil, jangan ragu untuk meninggalkan umpan balik di bagian komentar di bawah.
