- Outlook, klien email yang berfokus pada bisnis yang Anda kembangkan untuk digunakan setiap hari, jauh dari sempurna.
- Jangan merasa kasihan pada diri sendiri saat email Outlook Anda yang berharga macet di kotak keluar.
- Jika Anda mencapai halaman ini saat mencari kesalahan lain, di sini Anda mungkin menemukan Fix Outlook Hub yang bagus.
- Jika alat Office lain membuat Anda kesulitan, kunjungi juga bagian Office kami.
Outlook adalah salah satu platform klien email yang paling banyak digunakan untuk komunikasi bisnis. Ini menyediakan antarmuka yang mudah digunakan dengan protokol keamanan teratas untuk komunikasi aman yang efektif.
Namun, pengguna Outlook terkadang menghadapi masalah tertentu dan salah satunya adalah Outlook terus meminta kata sandi. Oleh karena itu, untuk mengatasi masalah ini Anda dapat menemukan di bawah ini sederhana dan mudah untuk mengikuti daftar solusi yang mungkin.
Apa yang dapat saya lakukan jika Outlook terus meminta kata sandi saya?
1. Putuskan sambungan Akun MS Anda secara manual dari aplikasi kantor Anda
- Buka Outlook
- Buka Pengaturan dan pilih Akun
- Pilih Akun Email & Aplikasi
- Pilih Akun yang digunakan untuk aplikasi lain
- Jika Anda melihat alamat email Anda terdaftar di sana, cukup putuskan hubungannya .
- Mulai ulang Outlook
2. Atur ulang pengaturan login untuk Outlook
Solusi pertama yang dapat Anda coba adalah mengatur ulang pengaturan login untuk Outlook melalui Windows Credentials Manager. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah yang dijelaskan di bawah ini:
- Buka Panel Kontrol dan klik Manajer Kredensial.
- Arahkan ke akun Pengguna dan buka Manajer Kredensial.
- Di bagian Kredensial Windows dan Kredensial Generik , hapus semua kredensial tersimpan yang merujuk ke alamat email Office 365 atau ms.outlook.
- Klik pada Detail dan pilih Hapus dari brankas.
- Klik ya di kotak peringatan.
- ulangi langkah-langkahnya sampai Anda menghapus semua kredensial yang terkait dengan alamat email Anda.
Gunakan Manajer Kredensial. Semua yang perlu Anda ketahui tentang itu ada di sini!
3. Periksa pengaturan kredensial
- Mulai Outlook dan buka File.
- Pilih Pengaturan akun di bagian Pengaturan akun .
- Pilih akun pertukaran Anda.
- Klik tombol Ubah dan pergi ke Pengaturan lainnya.
- Pilih tab Keamanan .
- Di bawah identifikasi pengguna, pastikan opsi Selalu minta kredensial masuk tidak dipilih.
- Klik OK dan mulai ulang Outlook.
Jika solusi pertama tidak berhasil untuk Anda, Anda juga dapat mencoba memverifikasi apakah opsi Minta kredensial tidak dicentang di profil karena ini bisa menjadi penyebab lain untuk pesan ini terus muncul. Untuk memeriksa ini:
Jika Anda mengalami masalah dalam menyiapkan akun Outlook Anda, lihat artikel ini untuk membantu Anda memperbaiki masalah penyiapan.
4. Hapus sandi cache
- Keluar dari Outlook.
- Klik Mulai dan buka Panel Kontrol.
- Arahkan ke Manajer Kredensial dan temukan kumpulan kredensial yang memiliki nama Outlook .
- Klik namanya untuk memperluas kumpulan kredensial, lalu klik Hapus dari Vault.
Sistem Windows Anda menyimpan kredensial pengguna di komputer Anda. Jika kredensial yang di-cache salah, Anda akan dimintai kata sandi berulang kali.
Catatan: Ulangi langkah no. 4 untuk setiap set kredensial tambahan yang memiliki kata Outlook dalam namanya. Jika Anda tidak dapat mengakses Panel Kontrol, lihat panduan lengkap ini.
Rekomendasi editor
Stellar Password Recovery- Pemulihan akun pengguna
- Pulihkan kata sandi admin
- Kompatibilitas OS yang diperluas
5. Aktifkan Remember password
- Klik pada tab File dan buka Pengaturan akun.
- klik dua kali akun di bawah tab email .
- Sebuah jendela baru akan muncul dan Anda harus memeriksa opsi Ingat kata sandi.
Saran lainnya adalah memverifikasi apakah Anda telah memilih opsi untuk menyimpan nama pengguna dan kata sandi di Outlook.
Biarkan ingatan Anda beristirahat dan gunakan pengelola kata sandi yang berguna ini.
6. Buat profil baru
- Keluar dari Outlook.
- Pergi ke Control Panel dan klik Mail.
- Buka Tampilkan profil , lalu klik Tambahkan.
- Ketik nama profil dan klik OK.
- Masukkan nama dan email Anda.
- Klik Berikutnya dan kemudian klik Selesai.
- Kembali ke jendela utama, pilih profil baru Anda di kotak dialog Selalu gunakan profil ini, lalu klik OK.
Mungkin saja ada bug di suatu tempat di profil, dalam hal ini membuat profil baru akan memperbaiki keadaan.
Solusi lain yang dapat Anda gunakan adalah beralih ke aplikasi klien email lain. Kami sangat menyarankan Anda untuk memeriksa Mailbird (yang terbaik di pasar saat ini) dan eM Client .
Kedua alat ini memiliki ribuan unduhan setiap hari dan ulasan bagus dari pengguna. Anda dapat menambahkan banyak akun ke aplikasi ini dan mereka memiliki dukungan klien yang hebat, jadi masalah apa pun akan diselesaikan dalam waktu singkat.
Terkadang, Outlook macet di layar profil pemuatan. Jika Anda mengalami masalah ini, kami memiliki panduan mudah ini untuk membantu Anda melewatinya.
6. Instal pembaruan terbaru untuk Outlook
Penting untuk selalu memperbarui perangkat lunak Anda sehingga kerentanan diperbaiki dan fitur baru dapat ditambahkan. Ikuti langkah-langkah sederhana di bawah ini untuk memeriksa pembaruan Outlook dan memastikan bahwa pembaruan dapat diunduh dan diterapkan secara otomatis.
Catatan: Instruksi di bawah ini adalah untuk program email Microsoft Outlook yang diinstal di komputer.
- Buka Outlook dan buka File.
- Pilih Akun Office dan klik tombol Opsi pembaruan .
- Pilih Perbarui Sekarang dari menu untuk memeriksa pembaruan baru ke Outlook.
Catatan: Jika Anda tidak melihat opsi ini, maka pembaruan dinonaktifkan; pilih Aktifkan pembaruan.
7. Nonaktifkan program antivirus Anda untuk sementara atau boot ke mode Aman
Program antivirus dapat mengganggu Outlook jika menggunakan add-in atau firewall. Jika Outlook memeriksa dan mengirim email dengan baik, setelah melakukan salah satu dari dua tindakan ini, instal ulang program antivirus.
Anda dapat dengan mudah memeriksa apakah Outlook diblokir oleh antivirus atau Firewall dengan bantuan panduan sederhana ini.
8. Jalankan Outlook dalam Safe Mode dan nonaktifkan add-in
- Buka File dan klik Opsi.
- pilih Add-in di panel kiri. Ini akan membuka pop-up baru yang menunjukkan semua add-in tempat Anda dapat melihat dan mengelola semua Add-in yang diinstal.
- Klik add-in yang ingin Anda hapus dan jendela kecil lainnya akan muncul. Klik tombol Hapus .
Saat Anda membuka Outlook dalam Mode Aman, ini dimulai tanpa ekstensi atau pengaturan toolbar kustom. Untuk melakukan ini, cara termudah adalah dengan menahan tombol Ctrl saat Anda membuka pintasan Outlook.
Catatan : Membuka Outlook dalam mode aman tidak melibatkan penggunaan Windows dalam mode aman - keduanya adalah aspek yang berbeda.
Anda dapat mem-boot ke Safe Mode dan kemudian membuka MS Outlook (biasanya atau dalam mode aman) tetapi hanya boot ke Safe Mode tidak secara otomatis memulai aplikasi Outlook dalam mode aman.
Jika kesalahan hilang, berarti ada masalah dengan salah satu add-in dan Anda perlu menonaktifkannya, menghapusnya, atau memecahkan masalah cara memperbaikinya.
Outlook hanya berfungsi dalam Mode Aman? Periksa panduan ini dan Anda akan segera bangun.
9. Outlook Anywhere tidak dikonfigurasi untuk menggunakan otentikasi NTLM
- Arahkan ke File dan klik Pengaturan Akun memilih opsi Pengaturan Akun sekali lagi.
- Pilih akun Exchange dan klik Ubah.
- Klik pada More settings dan kemudian pergi ke tab Connection .
- Klik tombol Exchange Proxy settings dan di bawah Proxy authentication settings, pilih NTLM Authentication.
Fitur Outlook Anywhere memungkinkan Anda mengakses akun Exchange Anda dari jarak jauh dari Internet saat Anda bekerja di luar firewall organisasi Anda.
Saat menggunakan Outlook Anywhere untuk menyambung ke server Exchange Anda, kami perlu memilih metode otentikasi antara Otentikasi Dasar, Otentikasi NTLM dan Otentikasi Negosiasi.
Pengguna melaporkan bahwa menggunakan Otentikasi NTLM secara signifikan dapat mengurangi jumlah permintaan kata sandi.
Jika Anda memerlukan beberapa perangkat lunak otentikasi tambahan untuk mengamankan data Anda, berikut adalah 5 alat terbaik yang dapat melakukannya.
10. Koneksi jaringan lambat atau tidak stabil
- Jika Anda mengalami kecepatan LAN lambat, lihat artikel ini.
- Wi-Fi terlalu lambat? Coba lihat di sini.
Penyebab lain Outlook terus meminta kata sandi mungkin karena koneksi jaringan Anda lambat atau tidak stabil. Outlook mungkin kehilangan koneksi ke server email dan saat mencoba menyambungkan kembali, Outlook akan meminta kredensial.
Solusinya adalah beralih ke lingkungan jaringan yang lebih stabil dan kemudian periksa apakah masalah ini terus berlanjut.
Apakah solusi yang dijelaskan di atas membantu Anda mengatasi masalah Outlook ini? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah karena umpan balik Anda sangat penting bagi kami.
Selain itu, jika Outlook tampak penuh masalah, Anda dapat mencoba metode komunikasi yang lebih mudah, berikut adalah 5 perangkat lunak obrolan otomatis terbaik untuk meningkatkan komunikasi bisnis.
FAQ: Pelajari selengkapnya tentang masalah kata sandi Outlook
- Bagaimana cara agar Outlook berhenti meminta kata sandi saya?
Mengatur ulang pengaturan masuk untuk Outlook dan memeriksa pengaturan kredensial adalah solusi potensial untuk masalah Anda. Untuk perbaikan serupa, kunjungi panduan ini untuk memecahkan masalah kata sandi Outlook.
- Mengapa email saya terus menanyakan kata sandi saya?
Email Anda terus meminta kata sandi saya ketika Anda salah memasukkan kata sandi atau koneksi jaringan Anda lambat atau tidak stabil.
- Mengapa kotak kata sandi Outlook menghilang?
Kredensial yang diformat dengan tidak benar yang disimpan di Manajer Kredensial dapat menyebabkan masalah ini. Untuk beberapa solusi cepat, lihat panduan ini untuk memperbaiki kesalahan hilangnya kotak kata sandi Outlook.
Catatan Editor : Posting ini awalnya diterbitkan pada April 2020 dan telah dirubah dan diperbarui pada Oktober 2020 untuk kesegaran, akurasi, dan kelengkapan.
