MEMPERBAIKI: Outlook tidak dapat dibuka [Windows 10 & Mac]

  • Microsoft Outlook menjadi pilihan utama Anda, dengan keamanan email yang solid dan integrasi yang mulus.
  • Jangan ragu untuk menonaktifkan add-in atau gunakan perintah / resetnavpane jika tidak mau dibuka.
  • Kesalahan Outlook bukanlah hal yang luar biasa. Pastikan saja mereka tidak di sini untuk tinggal.
  • Untuk solusi yang lebih cepat, jangan ragu untuk menandai Hub Pemecahan Masalah Outlook kami.
cara memperbaiki Outlook tidak dapat dibuka

Microsoft Outlook adalah salah satu klien email yang paling banyak digunakan di platform Windows 10 dengan jutaan pengguna di seluruh dunia.

Sayangnya, banyak pengguna melaporkan bahwa Outlook tidak dapat dibuka di Mac atau di PC Windows 10 mereka. Ini bisa menjadi masalah terutama jika Anda sering menggunakan Microsoft Outlook, jadi mari kita cara memperbaikinya.

Apa yang dapat saya lakukan jika Microsoft Outlook tidak dapat dibuka?

  1. Coba klien email alternatif
  2. Mulai Outlook dalam Mode Aman dan nonaktifkan add-in
  3. Buat profil baru
  4. Perbaiki file data Outlook Anda
  5. Gunakan perintah / resetnavpane jika Outlook 2010 tidak dapat dibuka
  6. Pastikan Outlook tidak berjalan dalam mode Kompatibilitas
  7. Gunakan Asisten Dukungan dan Pemulihan Microsoft
  8. Ubah pengaturan DPI
  9. Keluar dari iCloud
  10. Gunakan opsi Pesan Email Baru
  11. Gunakan kata sandi terpisah untuk Outlook
  12. Coba gunakan Outlook versi lama
  13. Ubah cara Anda menutup Outlook
  14. Coba kirim file apa pun dengan Outlook
  15. Hapus folder Data Aplikasi Outlook
  16. Periksa apakah Anda memiliki izin untuk mengakses file PST Anda
  17. Jalankan perintah sfc / scannow
  18. Hapus kunci registri
  19. Hapus perangkat lunak VPN

1. Coba klien email alternatif

Jika Outlook Anda tidak terbuka, mungkin inilah saatnya Anda mengubah klien email sama sekali karena ada banyak alternatif hebat yang tersedia yang dapat menggantikannya.

Saran kami dalam kasus khusus ini adalah Mailbird .mengapa menggunakan mailbird daripada gmail

Saat ini, Mailbird adalah salah satu klien email terpopuler dan juga salah satu aplikasi email terbaik untuk Windows 10.

Alat ini sangat berguna, menyinkronkan semua email dan kontak Anda dari beberapa akun dalam satu Kotak Masuk terpadu. Plus, ini membawa banyak fitur dan opsi yang dapat disesuaikan yang mudah diatur untuk melayani tujuan yang disebutkan.

Pengguna memuji Mailbird karena antarmuka pengguna yang minimalis, dampaknya yang rendah pada sistem, ditambah kemudahan untuk menggunakan banyak pintasan yang nyaman.

Mailbird

Mailbird

Gunakan Mailbird untuk memanfaatkan pengalaman mengirim email yang lancar dan ringan yang menghadirkan semua akun email Anda ke satu tempat. Dapatkan gratis Kunjungi situs web

2. Mulai Outlook dalam Safe Mode dan nonaktifkan add-in

Banyak pengguna suka menggunakan add-in untuk menyempurnakan fungsionalitas Tampilan, tetapi terkadang add-in dapat menimbulkan masalah tertentu dan mencegah Outlook untuk dimulai.

Karena Anda tidak dapat memulai Outlook secara normal, satu-satunya solusi Anda adalah memulai Outlook dalam Mode Aman dan menonaktifkan add-in. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Tekan Windows Key + R , masukkan Outlook / safe dan tekan Enter atau klik OK .

    outlook-will-not-open-run-safe-1

  2. Saat jendela Choose Profile terbuka, klik  OK . Jika Anda diminta untuk memasukkan kata sandi, pastikan untuk memasukkannya dan klik Terima .

Setelah memulai Outlook dalam Mode Aman, Anda perlu menonaktifkan add-in. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Di Outlook, pilih File> Opsi> Add-in .
  2. Dalam Tampilkan dan kelola Add-in Office , pastikan bahwa kotak Kelola memperlihatkan Add-in COM dan pilih Buka .
  3. Ingat daftar semua add-in yang diaktifkan di bagian Add-in yang Tersedia dan nonaktifkan semua add-in yang dipilih dengan mengosongkan kotak centang. Klik OK .
  4. Sekarang tutup Outlook.

Sekarang add-in dinonaktifkan, Anda perlu memulai Outlook lagi dan mengaktifkan add-in satu per satu hingga Anda menemukan penyebab masalahnya. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Tekan Tombol Windows + R dan masukkan pandangan . Tekan Enter atau klik OK .
  2. Pilih File> Opsi> Add-in dan aktifkan satu atau beberapa add-in di daftar.
  3. Tutup Outlook dan mulai ulang.
  4. Aktifkan add-in lain dan ulangi siklus restart Outlook. Lakukan langkah ini hingga Anda menemukan add-in yang bermasalah dan tetap menonaktifkannya.

Menurut beberapa pengguna, masalahnya adalah Add-in Microsoft CRM, dan setelah menonaktifkannya, masalahnya teratasi.

Outlook tidak terbuka dalam mode aman? Beberapa pengguna melaporkan bahwa mereka tidak dapat melakukannya saat menggunakan perintah Outlook / aman.

Jika Anda mengalami masalah yang sama, pastikan untuk memasukkan jalur lengkap ke file outlook.exe di dialog Jalankan.

Alih-alih Outlook / aman , Anda harus menggunakan C:>Program Files (x86)>Microsoft Officeroot>Office16>OUTLOOK.EXE /safe perintah.

Perlu diingat bahwa jalur ke outlook.exe mungkin berbeda di PC Anda, jadi periksa kembali apakah sebelum Anda menggunakan perintah ini.


Outlook hanya dimulai pada Mode Aman? Jangan panik, Anda akan membuatnya berjalan lancar dengan perbaikan ini!


3. Buat profil baru

Profil Outlook Anda menyimpan semua pengaturan Outlook Anda, tetapi jika karena alasan tertentu profil Anda rusak, Anda mungkin mengalami masalah ini saat memulai Outlook.

Untuk memperbaiki masalah ini, Anda perlu mengikuti langkah-langkah sederhana berikut:

  1. Tekan Tombol Windows + X untuk membuka menu Win + X dan pilih Panel Kontrol dari daftar.

    outlook-will-not-open-control-panel-1

  2. Saat Control Panel terbuka, pilih Mail .
  3. Klik tombol Show Profiles dan pilih Add .
  4. Masukkan nama profil baru.
  5. Masukkan nama, alamat email, dan kata sandi Anda dan klik tombol Berikutnya . Metode ini akan mengatur semua pengaturan email yang diperlukan secara manual. Jika mau, Anda juga dapat memilih opsi untuk menyetel profil Outlook Anda secara manual.
  6. Klik Selesai dan profil baru harus ditambahkan ke tab Umum di dialog Mail . Pilih Minta profil untuk digunakan dan pilih OK .
  7. Mulai Outlook dan dari daftar turun bawah pilih profil baru yang baru saja Anda buat. Klik OK .

Jika semuanya berfungsi tanpa masalah dengan profil Outlook baru Anda, Anda sekarang dapat beralih kembali ke profil Outlook asli dan memeriksa apakah masalah telah diperbaiki sepenuhnya.


4. Perbaiki file data Outlook Anda

Semua pesan email, kontak, tugas, dan acara Outlook Anda disimpan di file data Anda. Terkadang file data bisa rusak dan itu bisa mencegah Outlook dibuka.

Berbicara tentang file data Outlook, ada banyak alasan mengapa tidak bisa diakses. Kami memiliki panduan lengkap tentang cara mengatasi masalah ini.

Untuk perbaikan cepat untuk masalah ini, Anda perlu memperbaiki file data Anda dengan mengikuti langkah-langkah sederhana ini:

  1. Buka folder instalasi Office Anda dan jalankan SCANPST.EXE .
  2. Klik tombol Telusuri dan pilih file data Outlook Anda.
  3. Klik tombol Start untuk memindai file data Anda. Jika ada kesalahan yang ditemukan klik tombol Perbaiki untuk memperbaikinya.

Jika Anda menggunakan Microsoft Exchange, Anda cukup menghapus file data Anda dan itu akan dibuat ulang. Untuk menghapus file data, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Pergi ke Control Panel dan pilih Mail .
  2. Saat jendela Mail terbuka, pilih Akun Email .
  3. Buka tab File Data , pilih akun Exchange, dan pilih Buka Lokasi File .
  4. Jendela Explorer baru akan terbuka. Tutup jendela Mail dan kembali ke jendela Explorer . Temukan file data dan hapus.

Setelah menghapus file, file tersebut akan dibuat lagi dengan Microsoft Exchange setelah Anda memulai Outlook.


5. Gunakan perintah / resetnavpane jika Outlook 2010 tidak mau terbuka

Jika Outlook tidak terbuka di PC Windows 10 Anda, Anda mungkin dapat memperbaikinya dengan menjalankan / resetnavpane perintah. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Pastikan Outlook ditutup sepenuhnya.
  2. Tekan Tombol Windows + R,  masukkan outlook.exe / resetnavpane dan tekan Enter untuk menjalankannya.

    outlook-will-not-open-run-1

Dengan menjalankan perintah ini, Anda akan menghapus semua penyesuaian yang terkait dengan panel navigasi, dan terkadang hal itu dapat memperbaiki masalah ini dengan Outlook.


6. Pastikan Outlook tidak berjalan dalam mode Kompatibilitasnonaktifkan tampilan mode kompatibilitas

Mode kompatibilitas dirancang untuk menjalankan perangkat lunak lama di Windows 10 yang biasanya tidak akan berjalan secara native. Outlook sepenuhnya dioptimalkan untuk Windows 10, oleh karena itu tidak perlu menggunakan mode Kompatibilitas.

Faktanya, jika Anda mengaktifkan Mode Kompatibilitas untuk Outlook, terkadang Anda dapat menyebabkan masalah ini muncul, oleh karena itu disarankan untuk menonaktifkan mode Kompatibilitas untuk Outlook.

Untuk melakukan itu, cukup klik kanan shortcut Outlook dan pilih Properties dari menu.

Buka tab Kompatibilitas dan pastikan bahwa opsi Jalankan program ini dalam mode kompatibilitas tidak diaktifkan. Klik Apply dan OK untuk menyimpan perubahan.


7. Gunakan Asisten Dukungan dan Pemulihan Microsoft

Terkadang Anda dapat memperbaiki kesalahan Outlook hanya dengan menjalankan alat Asisten Dukungan dan Pemulihan Microsoft.

Alat ini dirancang untuk memperbaiki masalah umum dengan alat Office dan untuk memperbaiki masalah tersebut, Anda hanya perlu mengunduhnya, menjalankannya, dan membiarkannya memperbaiki masalah untuk Anda.


Masalah umum dengan Microsoft Office? Panduan komprehensif kami adalah yang Anda butuhkan!


8. Ubah pengaturan DPI

Beberapa pengguna melaporkan bahwa Anda dapat memperbaiki masalah dengan Outlook hanya dengan mengubah penskalaan DPI menjadi 100%. Untuk melakukan itu, ikuti langkah-langkah sederhana berikut:

  1. Klik kanan desktop Anda dan pilih Pengaturan Tampilan .

    outlook-will-not-open-display-1

  2. Saat jendela Pengaturan Tampilan terbuka, gerakkan penggeser ke kiri sampai muncul tulisan 100% .

    outlook-will-not-open-display-2

  3. Setelah itu, keluar dari Windows 10 dan masuk kembali. Coba mulai Outlook dan periksa apakah masalah telah teratasi.

Beberapa pengguna melaporkan bahwa mereka berhasil memperbaiki masalah ini hanya dengan menurunkan skala tampilan ke 200 DPI dari 250 DPI, jadi Anda mungkin ingin mencobanya juga.


9. Keluar dari iCloud

iCloud adalah layanan penyimpanan awan populer yang dibuat oleh Apple, tetapi sayangnya, layanan awan ini dapat menyebabkan beberapa masalah dengan Outlook.

Jika Outlook 2010 tidak terbuka, Anda hanya perlu keluar dari iCloud dan masuk kembali dan Anda dapat memulai Outlook tanpa masalah.


Mencari aplikasi penyimpanan cloud? Tidak terlihat lagi! Inilah yang terbaik yang bisa Anda temukan!


10. Gunakan opsi Pesan Email Baru

Sebelum Anda mencoba metode ini, Anda harus menutup Outlook sepenuhnya. Kami menyarankan untuk menggunakan Pengelola Tugas untuk menutup Outlook dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

  1. Tekan Ctrl + Shift + Esc untuk memulai Task Manager .
  2. Saat Task Manager dimulai, di tab Process temukan proses Outlook dan klik tombol End Task .prospek tugas akhir

Berbicara tentang Task Manager, banyak pengguna lebih memilih alat dari Windows 7. Untuk itu, kami memiliki panduan lengkap tentang cara menghadirkan Windows 7 Task Manager ke Windows 10.

Setelah Anda menutup Outlook, cari Outlook di Start Menu dan klik panah kanan di sebelahnya untuk membuka Jump List-nya.

Anda juga dapat mengklik kanan Outlook di Taskbar untuk menampilkan Jump List-nya. Pilih Pesan Email Baru atau Rapat Baru atau opsi lainnya. Jendela baru sekarang akan terbuka.

Setelah itu, klik kanan Outlook dan pilih opsi Run as administrator . Outlook sekarang harus dimulai tanpa masalah.

Beberapa pengguna juga menyarankan untuk mengubah opsi Buka file saat mulai saat menggunakan metode ini. Cukup pilih pesan Email Baru dari Daftar Langsung dan saat Outlook terbuka, buka Pengaturan> Tingkat Lanjut dan ubah Buka file saat mulai ke Kotak keluar .

Mulai ulang Outlook dan ubah File terbuka saat mulai ke Inbox. Simpan perubahan dan masalah harus diselesaikan.


11. Gunakan sandi terpisah untuk Outlookubah kata sandi pandangan

Pengguna melaporkan bahwa Anda perlu menggunakan sandi terpisah untuk akun Outlook Anda jika Anda menggunakan verifikasi 2 langkah dengan akun Gmail Anda.

Untuk memperbaiki masalah ini, cukup buat sandi Aplikasi 16 digit yang akan Anda gunakan dengan Outlook. Setelah menggunakan kata sandi baru dengan Outlook, masalah harus diselesaikan.

Beberapa pengguna juga menyarankan untuk menghapus akun Gmail Anda dari Outlook sebagai solusi potensial, jadi Anda mungkin ingin mencobanya.


Terlalu banyak kata sandi untuk diingat? Amankan mereka dengan alat pengelola kata sandi ini!


12. Coba gunakan Outlook versi lamagunakan versi lama dari pandangan untuk memperbaiki versi saat ini

Pengguna melaporkan bahwa Outlook 2010 tidak akan terbuka di PC mereka, tetapi satu solusi yang disarankan adalah menggunakan versi Outlook yang lebih lama dengan file PST Anda.

Jika Anda memiliki versi Outlook yang lebih lama, Anda dapat menggunakan file PST dengannya tanpa masalah.

Semua email Anda akan diimpor dan Anda dapat melanjutkan dari bagian terakhir yang Anda tinggalkan. Ini bukan solusi permanen, tetapi solusi yang berguna.

Jika tidak berhasil, Anda dapat mencoba menggunakan klien email lain seperti yang disebutkan di solusi pertama. Ada banyak klien email alternatif gratis yang akan berfungsi dengan sempurna sebagai pengganti Outlook.


13. Ubah cara Anda menutup Outlookubah cara Anda menutup pandangan

Ini adalah solusi lain, tetapi pengguna melaporkan bahwa ini berfungsi untuk mereka. Rupanya, Anda dapat menghentikan kesalahan ini hanya dengan memilih opsi File> Keluar untuk menutup Outlook.

Menurut pengguna, kesalahan ini muncul jika Anda menggunakan tombol X untuk menutup Outlook, oleh karena itu daripada menutup Outlook dengan tombol X, coba tutup dengan mengklik File> Keluar .

Pengguna melaporkan bahwa solusi ini berfungsi untuk mereka, jadi Anda mungkin ingin mencobanya.


14. Cobalah untuk mengirim file apapun dengan Outlook

Pengguna melaporkan bahwa mereka terhenti di layar Pemrosesan saat mencoba memulai Outlook. Salah satu solusi yang disarankan yang mungkin berhasil untuk Anda adalah mencoba mengirim file apa pun menggunakan Outlook.

Untuk melakukan itu, mulai Outlook dan Anda akan terjebak di layar Pemrosesan.

Setelah itu terjadi, buka File Explorer dan klik kanan pada file apa saja dan pilih Send To - Mail Recipient . Setelah melakukan itu, jendela email baru akan terbuka bersama dengan Outlook.


15. Hapus folder Outlook App Data

Menurut pengguna, Anda dapat memperbaiki masalah dengan Outlook hanya dengan menghapus folder Outlook AppData. Untuk melakukan itu, ikuti langkah-langkah sederhana berikut:

  1. Pastikan Outlook ditutup sepenuhnya.
  2. Tekan Tombol Windows + R dan masukkan % localappdata% .

    outlook-will-not-open-local-appdata-1

  3. Arahkan ke folder Microsoft .
  4. Temukan folder Outlook dan hapus.
  5. Coba mulai lagi Outlook .

Jika Outlook berhasil memulai, semua file yang dihapus akan dibuat ulang dan masalahnya harus diselesaikan sepenuhnya.

Beberapa pengguna juga menyarankan untuk menghapus file outlook.xml, dan Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

  1. Tekan Tombol Windows + R  dan masukkan % appdata% . Tekan Enter .
  2. Buka folder Microsoft Outlook , cari file outlook.xml dan hapus.

16. Periksa apakah Anda memiliki izin untuk mengakses file PST Anda

Outlook menyimpan semua informasi Anda dalam file PST, tetapi jika Anda tidak memiliki izin yang diperlukan untuk mengakses file ini, Anda mungkin mengalami kesalahan tertentu.

Dalam skenario terburuk, Outlook tidak akan dapat dibuka di PC Anda.

Untungnya, Anda dapat memperbaiki masalah ini hanya dengan mengubah izin keamanan Anda. Ini adalah prosedur sederhana dan Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

  1. Cari file PST Anda, klik kanan dan pilih Properties dari menu.
  2. Buka tab Keamanan dan periksa apakah nama pengguna Anda tersedia di bagian Nama grup atau pengguna . Jika tidak, klik tombol Edit .

    prospek-akan-tidak-buka-izin-1

  3. Sekarang klik tombol Add untuk menambahkan pengguna baru.

    prospek-akan-tidak-buka-izin-2

  4. Di kolom Masukkan nama objek yang akan dipilih , masukkan nama pengguna Anda, dan klik Periksa Nama . Jika nama pengguna Anda valid, klik OK untuk menambahkannya.

    prospek-akan-tidak-buka-izin-3

  5. Pilih nama pengguna Anda dari grup atau bagian nama pengguna dan klik Kontrol Penuh di kolom Izinkan .

    prospek-akan-tidak-buka-izin-4

  6. Klik Apply dan OK untuk menyimpan perubahan.

Setelah mendapatkan kendali penuh atas file PST Anda, Anda seharusnya dapat memulai Outlook tanpa masalah.


Butuh panduan lengkap tentang cara membuka file PST? Kami mendukung Anda!


17. Jalankan perintah sfc / scannow

Jika file Anda rusak, Anda mungkin tidak dapat memulai Outlook sama sekali, tetapi untungnya, Anda memperbaiki masalah ini dengan melakukan pemindaian SFC.

Ini adalah perintah sederhana yang akan memindai dan memperbaiki sistem Anda, dan Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

  1. Tekan Windows Key + X dan pilih Command Prompt (Admin) dari menu.

    outlook-will-not-open-admin-1

  2. Saat Command Prompt terbuka, masukkan sfc /scannow dan tekan Enter . Proses pemindaian sekarang akan mulai, jadi pastikan untuk tidak membatalkan atau menghentikannya.
  3. Setelah pemindaian selesai, periksa apakah masalah dengan Outlook telah teratasi.

18. Hapus kunci registri

Terkadang Anda dapat memperbaiki masalah dengan Outlook hanya dengan menghapus kunci tertentu dari registri Anda.

Sebelum membuat perubahan apa pun pada registri, kami sangat menyarankan Anda untuk mencadangkan registri Anda jika terjadi kesalahan. Untuk mengubah registri Anda, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Tekan Tombol Windows + R dan masukkan regedit .

    outlook-will-not-open-regedit-1

  2. Di panel kiri, navigasikan ke jalur berikut dan luaskan: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows Messaging Subsystem
  3. Pilih kunci Profil , klik kanan dan pilih Hapus .
  4. Setelah melakukan itu, restart PC Anda dan periksa apakah masalahnya sudah teratasi.

19. Hapus perangkat lunak VPN

hapus vpn untuk memperbaiki pandangan

Alat VPN berguna jika Anda ingin melindungi privasi Anda saat menjelajahi Internet, tetapi alat VPN dapat mengganggu Outlook dan menyebabkan ini dan banyak masalah lainnya muncul.

Pengguna menyarankan untuk menonaktifkan atau menghapus perangkat lunak VPN Anda dan memeriksa apakah itu memperbaiki masalah.


Atau, Anda dapat memilih VPN lain dari daftar alat terbaik kami yang tersedia di pasar!


Tidak dapat memulai Outlook bisa menjadi masalah besar, terutama jika Anda menggunakan Outlook sebagai klien email default, tetapi Anda dapat dengan mudah memperbaiki masalah ini dengan menggunakan salah satu solusi kami.

FAQ: Pelajari selengkapnya tentang apa yang harus dilakukan saat Outlook tidak terbuka

  • Apa yang menyebabkan lampiran berwarna abu-abu yang tidak terbuka di email Outlook?

Menjalankan versi Outlook yang kedaluwarsa atau komputer yang belum dimulai ulang dalam waktu yang lama biasanya menyebabkan masalah lampiran berwarna abu-abu. Jika PC macet, gunakan panduan cepat ini.

  • Bagaimana cara mengekspor email jika Outlook tidak terbuka?

Untuk mendapatkan email yang ingin Anda ekspor, coba perbaiki file yang rusak dengan bantuan prosedur praktis ini dan lihat apakah Outlook akhirnya terbuka.

  • Bagaimana cara mendiagnosis mengapa Outlook saya tidak terbuka?

Mendiagnosis mengapa Outlook Anda tidak terbuka bukanlah tugas yang mudah karena ada beberapa skenario untuk dipertimbangkan. Oleh karena itu, kami hanya dapat mendorong Anda untuk menggunakan panduan khusus ini.

Catatan Editor : Posting ini awalnya diterbitkan pada April 2019 dan telah diubah dan diperbarui pada Mei 2020 untuk kesegaran, keakuratan, dan kelengkapan.