- Tujuan utama mouse adalah memilih dan mengakses file, folder, dan ikon.
- Jika Anda kehilangan kemampuan untuk menarik dan melepas item, cukup ikuti artikel ini.
- Untuk panduan lebih lanjut seperti ini, lihat Hub Kesalahan Sistem kami.
- Untuk langkah-langkah pemecahan masalah lebih lanjut, Anda juga harus mengunjungi halaman Kesalahan Windows 10 kami.

Memindahkan file atau folder, atau bahkan paragraf dan kalimat saat bekerja di komputer Anda tidak mungkin dilakukan ketika Anda tidak dapat menyeret dan menjatuhkan di Windows 10 .
Jika Anda mengalami masalah dengan fungsi seret dan lepas di komputer Anda, berikut adalah 12 perbaikan cepat yang dapat Anda gunakan untuk mengatasinya.
Cara memperbaiki masalah seret dan lepas di Windows 10
1. Jalankan alat DISM
Jika Anda tidak dapat menarik dan melepas di Windows 10, jalankan alat DISM, atau alat Deployment Image Servicing and Management.
Alat DISM membantu memperbaiki kesalahan kerusakan Windows ketika Pembaruan Windows dan paket layanan gagal dipasang karena kesalahan kerusakan, seperti jika Anda memiliki file sistem yang rusak.
Berikut cara menjalankan perintah DISM pada PC Anda untuk memeriksa apakah itu membantu Anda ketika Anda tidak dapat menyeret dan menjatuhkan di Windows 10:
- Klik Mulai
- Di kotak bidang pencarian, ketik CMD
- Klik Command Prompt di daftar hasil pencarian
- Ketik Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
- Ketik Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Setelah perbaikan selesai, nyalakan ulang komputer Anda dan periksa apakah masalah tetap ada, setelah itu Anda dapat menjalankan pemindaian SFC seperti yang dijelaskan dalam solusi berikutnya.
2. Jalankan pemindaian Pemeriksa Berkas Sistem
Pemindaian File Sistem memeriksa atau memindai semua file sistem yang dilindungi, dan kemudian mengganti versi yang salah, dengan versi Microsoft yang asli dan benar.
Berikut cara melakukannya:
- Klik Mulai
- Buka kotak bidang pencarian dan ketik CMD
- Klik kanan Command Prompt dari hasil pencarian dan pilih Run as Administrator
- Ketik sfc / scannow
- Tekan Enter
- Hidupkan Kembali komputer Anda
Jika Anda masih tidak dapat menarik dan melepas di Windows 10, coba solusi berikutnya.
Pelajari semua yang perlu diketahui tentang Pemeriksa Berkas Sistem dari panduan terperinci kami!
3. Lakukan Boot Bersih
Melakukan boot bersih untuk komputer Anda mengurangi konflik yang terkait dengan perangkat lunak yang dapat memunculkan akar penyebab saat Anda tidak dapat menyeret dan melepas di Windows 10.
Konflik ini dapat disebabkan oleh aplikasi dan layanan yang memulai dan berjalan di latar belakang setiap kali Anda memulai Windows secara normal.
Cara melakukan boot bersih
Agar berhasil melakukan boot bersih pada Windows 10, Anda harus masuk sebagai administrator, lalu ikuti langkah-langkah berikut:
- Pergi ke kotak pencarian
- Ketik msconfig
- Pilih Konfigurasi Sistem
- Temukan tab Layanan
- Pilih Sembunyikan semua kotak layanan Microsoft
- Klik Nonaktifkan semua
- Buka tab Startup
- Klik Buka Pengelola Tugas
- Tutup Task manager lalu klik Ok
- Nyalakan ulang komputer Anda
Anda akan memiliki lingkungan boot yang bersih setelah semua langkah ini diikuti dengan hati-hati, setelah itu Anda dapat mencoba dan memeriksa apakah Anda masih tidak dapat menarik dan melepas di Windows 10, atau apakah masalahnya sudah hilang.
4. Instal Pembaruan Windows
Jika Anda memeriksa Pembaruan Windows dan menemukan pembaruan tersedia, instal dan periksa apakah itu membantu memperbaiki masalah.
Ikuti langkah-langkah berikut untuk melakukan ini:
- Klik Mulai
- Buka kotak bidang pencarian
- Ketik Updates
- Klik Periksa Pembaruan , dan instal semua pembaruan yang terdaftar
Windows akan segera mendeteksi konfigurasi sistem Anda dan mengunduh yang sesuai.
Windows tidak dapat memeriksa pembaruan? Jangan khawatir, berikut cara memperbaikinya!
5. Atur ulang PC Anda
Melakukan reset memungkinkan Anda untuk memilih file mana yang ingin Anda simpan, atau hapus, dan kemudian instal ulang Windows.
Berikut cara melakukannya:
- Klik Mulai
- Buka Pengaturan
- Klik Perbarui & Keamanan
- Klik Pemulihan di panel kiri
- Di bawah Reset PC ini, klik Mulai
- Di layar biru Pilih opsi , pilih Pertahankan opsi file saya
Catatan: semua file pribadi Anda akan dihapus dan pengaturan ulang. Semua aplikasi yang Anda instal akan dihapus, dan hanya aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya yang disertakan dengan PC Anda yang akan diinstal ulang.
Jika Anda masih tidak dapat menarik dan melepas di Windows 10, coba solusi berikutnya.
Simpan data pribadi Anda dengan alat cadangan ini untuk Windows!
6. Edit registri
Berikut cara melakukan ini, tetapi hati-hati untuk mengikuti instruksi sebagaimana adanya:
- Klik kanan Mulai
- Pilih Jalankan
- Ketik regedit
- Tekan Enter
- Pergi ke
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
- Lacak kunci EnableLUA
- Klik kanan EnableLUA dan pilih Modify
- Ubah nilainya dari 1 menjadi 0
- Tekan OK
- Hidupkan Kembali komputer Anda
Periksa apakah setelah restart, apakah masalahnya sudah hilang. Jika Anda masih tidak dapat menarik dan melepas di Windows 10, coba solusi berikutnya.
Bijaklah dan pilih editor registri yang lebih ramah pengguna dari daftar ini!
7. Jalankan pemindaian lengkap menggunakan Microsoft Security Essentials
Instal dan jalankan MSE dan Windows Defender
MSE, atau Microsoft Security Essentials, adalah program penghapus malware gratis yang ditawarkan oleh Microsoft yang melindungi komputer Anda dari infeksi.
Ikuti langkah-langkah ini untuk menggunakan MSE dan menjalankan pemindaian penuh:
- Jika Anda belum menginstal MSE, buka situs web dan instal, lalu lanjutkan ke langkah berikutnya
- Klik Mulai
- Klik Semua Aplikasi
- Buka Microsoft Security Essentials
- Buka tab Beranda
- Pilih Pemindaian penuh
- Klik Pindai Sekarang
Jika setelah mengikuti langkah-langkah ini Anda masih tidak dapat melakukan drag and drop di Windows 10, coba solusi berikutnya.
Solusi 8: Copot pemasangan dan pasang kembali Pagar
Jika Anda memiliki Pagar di komputer Anda, coba copot pemasangan dan instal ulang menggunakan langkah-langkah di bawah ini:
- Copot Pemasangan Pagar
- Hapus semua file Stardocks di folder Program dan Data Program menggunakan uninstaller atau hapus mereka
- Pasang kembali Pagar
- Pergi ke View
- Hapus centang Auto Arrange Icons dan Align icons to grid
Periksa apakah seret dan lepas dipulihkan. Jika Anda masih tidak dapat menarik dan melepas di Windows 10, coba solusi berikutnya.
Jadikan tugas ini lebih mudah dengan menggunakan alat uninstall dari daftar baru kami!
9. Jalankan pemecah masalah Perangkat Keras dan Perangkat
Jika Anda tidak dapat menyeret dan menjatuhkan di Windows 10, jalankan pemecah masalah Perangkat Keras dan Perangkat untuk menyelesaikan masalah.
Ini memeriksa masalah yang sering terjadi dan memastikan perangkat atau perangkat keras baru dipasang dengan benar di komputer Anda.
Berikut cara melakukannya:
- Klik kanan Mulai
- Pilih Panel Kontrol
- Buka opsi Lihat berdasarkan di sudut kanan atas
- Klik panah drop-down dan pilih Ikon besar
- Klik Troubleshooting
- Pilih Hardware and Sound
- Pilih Configure a Device
- Klik Berikutnya untuk menjalankan pemecah masalah
Ikuti petunjuk untuk menjalankan pemecah masalah Perangkat Keras dan Perangkat. Pemecah masalah akan mulai mendeteksi masalah apa pun yang mungkin menyebabkan masalah seret dan lepas.
Jika Anda masih tidak dapat menarik dan melepas di Windows 10, coba solusi berikutnya.
10. Hapus instalasi dan instal ulang driver mouse
Berikut cara melakukannya:
- Klik kanan Mulai
- Pilih Device Manager
- Luaskan Mouse dan perangkat penunjuk lainnya untuk membuka daftar
- Klik kanan perangkat mouse yang ingin Anda hapus
- Klik Copot Pemasangan
- Klik Yes ketika Anda mendapatkan pesan konfirmasi
- Hidupkan Kembali komputer Anda. Windows secara otomatis mendeteksi perubahan pada perangkat keras Anda.
- Instal driver mouse
- Periksa fungsinya
Catatan: hubungi pabrikan perangkat Anda untuk driver mouse terbaru.
Jika Anda masih tidak dapat menarik dan melepas di Windows 10, coba solusi berikutnya.
Gunakan alat penghapus driver terbaik untuk memastikan semuanya terhapus!
11. Lakukan Perbaikan Startup
Berikut langkah-langkah untuk melakukannya:
- Masukkan disk instalasi Windows atau drive USB kemudian restart komputer Anda. Anda akan melihat pesan yang meminta Anda untuk Tekan sembarang tombol untuk boot dari DVD.
- Tekan sembarang tombol untuk boot dari DVD
- Setelah Anda melihat halaman Instal Windows ditampilkan, klik Perbaiki komputer Anda untuk memulai Windows Recovery Environment (WinRE)
- Di WinRE, masuk ke layar Pilih opsi
- Pilih bahasa, mata uang, waktu, keyboard, atau metode masukan lain yang Anda sukai
- Klik Next
- Klik Perbaiki komputer Anda
- Pilih sistem operasi yang ingin Anda perbaiki (dalam hal ini Windows 10)
- Klik Next
- Pada layar Choose an option, pilih Troubleshoot
- Pilih Opsi Lanjutan
- Di kotak Opsi Pemulihan Sistem , pilih Perbaikan Pengaktifan
Setelah perbaikan selesai, periksa apakah masalah seret dan lepas hilang, lalu jalankan Pembaruan Windows lagi untuk mendapatkan pembaruan terbaru.
Jika Anda mendapatkan kesalahan Perbaikan Startup, lihat panduan ini untuk memperbaikinya.
12. Aktifkan drag and drop menggunakan tombol ESC
Berikut cara menggunakan tombol Escape untuk mengaktifkan seret dan lepas:
- Buka File Explorer atau Windows Explorer
- Klik file apa saja dan tekan lama tombol klik kiri mouse
- Tekan tombol Escape
Periksa apakah ini memperbaiki masalah.
Apakah salah satu dari 12 perbaikan ini membantu memperbaiki masalah seret dan lepas? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah.
Catatan Editor: Posting ini awalnya diterbitkan pada November 2017 dan telah diubah dan diperbarui pada Juli 2020 untuk kesegaran, keakuratan, dan kelengkapan.