Perbaikan Penuh: Ujung Pena Permukaan tidak berfungsi tetapi penghapus berfungsi

  • Banyak pemilik Surface melaporkan bahwa terkadang ujung Pena mereka tidak berfungsi.
  • Jika perangkat Anda juga bertindak seperti ini, lanjutkan dan lanjutkan membaca artikel di bawah ini.
  • Untuk mempelajari lebih lanjut tentang memperbaiki perangkat tersebut, buka Peripherals Fix Hub kami.
  • Untuk mempelajari selengkapnya tentang Microsoft Surface, buka halaman Surface khusus kami.
Ujung Pena Permukaan tidak berfungsi penghapus

Microsoft Surface adalah perangkat yang hebat, tetapi banyak pengguna melaporkan bahwa ujung Pena Permukaan mereka tidak berfungsi. Anehnya, penghapus berfungsi dengan baik, tetapi pena tidak dapat menulis atau bekerja sama sekali. Ini bisa menjadi masalah besar, tetapi ada cara untuk memperbaiki masalah ini.

Masalah Surface Pen dapat menyebabkan banyak masalah, dan berbicara tentang Surface Pen, berikut adalah beberapa masalah umum yang dilaporkan pengguna:

  • Galat driver Surface Pen - Masalah ini dapat terjadi jika driver Anda kedaluwarsa atau rusak. Cukup instal ulang atau perbarui driver Anda, dan masalah harus diselesaikan.
  • Surface Pen tidak menyala - Jika LED tidak menyala di Surface Pen Anda, kemungkinan besar baterai Anda kosong, jadi Anda harus menggantinya.
  • Pena Surface Pro 4 tidak menulis tetapi tombol berfungsi - Masalah ini dapat terjadi karena baterai Anda, jadi pastikan itu berfungsi dengan benar.
  • S urface P en ujung tidak bekerja, tidak akan menulis - Jika Anda mengalami salah satu masalah ini, pastikan untuk mencoba beberapa solusi kami dan memeriksa apakah yang membantu.

Apa yang harus saya lakukan jika ujung pena Surface saya tidak berfungsi?

  1. Instal pembaruan, driver, dan firmware terbaru
  2. Periksa baterainya
  3. Lepas dan pasangkan kembali pena Anda
  4. Nonaktifkan pena di Pengelola Perangkat
  5. Instal ulang driver pena
  6. Lakukan hard reset
  7. Pastikan perangkat lain tidak mengganggu layar sentuh Anda
  8. Jalankan pemecah masalah

1. Instal pembaruan, driver, dan firmware terbaru

  1. Buka aplikasi Pengaturan dan arahkan ke bagian Pembaruan & Keamanan .

    Pena permukaan tidak ada cahaya

  2. Sekarang klik tombol Periksa pembaruan .

    Kesalahan driver Surface Pen

Jika ujung Surface Pen tidak berfungsi dengan benar, masalahnya mungkin adalah kurangnya pembaruan sistem. Windows 10 adalah sistem operasi yang solid, tetapi terkadang masalah dapat terjadi jika Anda tidak menginstal pembaruan terbaru.

Proses pembaruan cukup efisien di Windows 10, dan itu akan secara otomatis mengunduh pembaruan yang hilang, untuk sebagian besar.

Jika ada pembaruan yang tersedia, pembaruan itu akan diunduh secara otomatis dan diinstal segera setelah Anda menghidupkan ulang PC Anda. Setelah pembaruan diinstal, periksa apakah masalahnya masih ada.

Jika masalah masih ada, bahkan setelah menginstal pembaruan sistem terbaru, pastikan untuk menginstal firmware terbaru dan pembaruan driver untuk perangkat Surface Anda. Anda dapat mengunduh file yang diperlukan langsung dari situs web Microsoft.

Namun, jika Anda tidak ingin mengunduh driver secara manual, Anda selalu dapat menggunakan solusi pihak ketiga seperti DriverFix  untuk memperbarui semua driver Anda secara otomatis.

DriverFix secara otomatis memperbarui driver

Alat ini tidak hanya lebih mudah digunakan, Anda selalu tahu bahwa alat ini akan mendapatkan versi driver yang benar dan selalu yang terbaru.

Lebih dari itu, DriverFix disebut demikian karena ia juga dapat mendeteksi driver yang rusak atau hilang, dan menggantinya dengan versi terbaru juga.

Terakhir, proses pembaruan dan perbaikan dilakukan terutama oleh program, dan selama Anda memiliki koneksi Internet, proses tersebut juga dapat sepenuhnya otomatis.

DriverFix

DriverFix

Pena Surface Anda akan bekerja dengan lancar lagi jika sistem Anda sepenuhnya diperbarui, dan sejauh menyangkut driver, gunakan DriverFix! Uji coba gratis Kunjungi situs web

2. Periksa baterai

Beberapa pengguna melaporkan bahwa ujung pena Surface tidak berfungsi sama sekali. Pena berpasangan dengan Surface, tetapi tidak dapat menulis.

Hal ini biasanya disebabkan oleh baterai yang terkuras, dan untuk memperbaiki masalah, cukup ganti baterai AAAA dengan yang baru dan masalahnya harus diselesaikan.

Metode lain yang dapat Anda gunakan adalah melepaskan pena, cukup untuk memutus daya. Sekarang tunggu beberapa detik dan kencangkan pena untuk menyalakannya.

Metode ini mungkin berhasil untuk beberapa pengguna, jadi Anda mungkin ingin mencobanya. Selain mengganti baterai, pastikan untuk memeriksa apakah baterai Anda tidak dimasukkan secara terbalik.

Beberapa pengguna melaporkan bahwa baterai mereka tidak dimasukkan dengan benar dan itu menyebabkan masalah muncul. Setelah membalik baterai, masalahnya teratasi.

Dalam beberapa kasus, Anda hanya perlu mengeluarkan baterai dan memasukkannya kembali. Mungkin ada debu pada kontak baterai Anda, dan itu dapat menyebabkan masalah ini muncul, tetapi dengan melepas dan memasukkan kembali baterai, masalahnya seharusnya diperbaiki.

Dalam beberapa kasus, Anda bahkan mungkin harus membersihkan kontak Anda secara manual untuk memperbaiki masalah.


3. Lepas dan pasangkan kembali pena Anda

  1. Buka aplikasi Pengaturan . Anda dapat melakukannya dengan cepat dengan menekan Windows Key + I .
  2. Saat aplikasi Pengaturan terbuka, buka bagian Perangkat .

    Ujung Pena Permukaan tidak akan menulis

  3. Dari menu di sebelah kiri, pilih Bluetooth . Sekarang cari pena Anda di panel kanan dan klik tombol Hapus . Sekarang klik Yes untuk konfirmasi.

Dalam beberapa kasus, mungkin ada kesalahan pada pena Anda yang menyebabkan ujung Pena Permukaan tidak berfungsi. Hal ini dapat terjadi karena sejumlah alasan, tetapi Anda dapat memperbaiki masalah hanya dengan menghapus pena dan memasangkannya kembali dengan perangkat Surface Anda.

Setelah itu, Anda hanya perlu memasangkan pena dengan Surface sekali lagi. Cukup tekan dan tahan tombol selama 6 detik sampai lampu menyala. Sekarang pasangkan pena dengan PC Anda.

Setelah melakukan itu, periksa apakah masalahnya masih ada. Seperti yang Anda lihat, gangguan kecil pada Bluetooth dapat terjadi, tetapi dalam kebanyakan kasus, Anda dapat memperbaikinya hanya dengan memutuskan pasangan dan memasangkan pena dengan sistem Anda.


4. Nonaktifkan pena di Device Manager

  1. Buka menu Win + X dengan menekan tombol Windows + X atau klik kanan tombol Start.
  2. Pilih Device Manager dari daftar.

    Pena Surface Pro 4 tidak menulis tetapi tombol berfungsi

  3. Temukan pena Anda di daftar perangkat. Mungkin ada di bagian Bluetooth .
  4. Klik kanan pena dan pilih Disable dev i ce dari menu.

    Pena permukaan tidak ada cahaya

  5. Saat dialog konfirmasi muncul, klik Yes .

    Kesalahan driver Surface Pen

  6. Setelah melakukan itu, tunggu beberapa detik dan klik kanan pena lagi, dan pilih Aktifkan dari menu.

Jika ujung Surface Pen tidak berfungsi, masalahnya mungkin adalah kesalahan sementara pada sistem Anda. Ini biasanya bukan masalah, dan dalam banyak kasus Anda dapat memperbaiki masalah hanya dengan menonaktifkan pena dari Device Manager.

Setelah Anda mengaktifkan pena Anda, periksa apakah itu berfungsi dengan perangkat Surface Anda. Jika itu tidak berhasil, mungkin Anda harus mencoba menonaktifkan Perangkat Sentuh Akurat Intel (R) .

Sejumlah pengguna melaporkan bahwa menonaktifkan dan mengaktifkan Intel (R) Precise Touch Device di Device Manager memperbaiki masalah mereka, jadi pastikan untuk mencobanya.

Perlu diingat bahwa ini hanyalah solusi, jadi Anda mungkin harus mengulanginya jika Anda mematikan Surface.


5. Instal ulang driver pena

  1. Buka Device Manager .
  2. Temukan Surface Pen Anda di daftar perangkat, klik kanan dan pilih Uninstall device dari menu.

    Pena permukaan tidak ada cahaya

  3. Saat dialog konfirmasi muncul, klik Uninstall .

    Pena Surface Pro 4 tidak menulis tetapi tombol berfungsi

  4. Setelah driver dihapus, klik ikon Pindai perubahan perangkat keras dan tunggu sementara driver diinstal.

    Ujung Pena Permukaan tidak berfungsi

Terkadang tip Surface Pen Anda tidak berfungsi karena driver Anda. Mungkin ada masalah dengan driver Anda, dan itu dapat menyebabkan ini dan banyak masalah lainnya.

Namun, Anda dapat memperbaiki masalah ini hanya dengan menginstal ulang driver pena. Setelah driver diinstal ulang, periksa apakah masalahnya masih ada.


6. Lakukan hard reset

  1. Tekan dan tahan tombol Daya selama sekitar 25-30 detik.
    • Pastikan untuk mematikan perangkat Anda sepenuhnya.
  2. Sekarang tekan dan tahan tombol Daya dan tombol Volume Naik hingga Anda melihat logo Surface di layar.
  3. Sekarang Anda akan melihat menu UEFI.
    • Keluar dari menu UEFI dan PC Anda akan restart.

Jika tip Surface Pro tidak berfungsi dengan benar, Anda mungkin dapat memperbaiki masalah ini hanya dengan melakukan hard reset.

Setelah perangkat Anda melakukan boot, periksa apakah masalah dengan pena masih ada.


7. Pastikan perangkat lain tidak mengganggu layar sentuh Anda

Dalam beberapa kasus, ujung Pena Permukaan Anda tidak akan berfungsi jika perangkat listrik lain mengganggu layar sentuh Anda.

Ini tidak mungkin, tetapi beberapa pengguna mengklaim bahwa perangkat tertentu, seperti lampu, dapat mengganggu layar sentuh mereka.

Untuk memperbaiki masalah, cukup menjauh dari perangkat ini dan layar sentuh serta Surface Pen Anda akan mulai berfungsi kembali. Ini adalah solusi yang tidak mungkin, tetapi Anda masih dapat mencobanya jika Anda mau.


8. Jalankan pemecah masalah

  1. Buka aplikasi Pengaturan dan arahkan ke bagian Perbarui & Keamanan .
  2. Pilih Troubleshoot dari menu di sebelah kiri.
  3. Sekarang pilih Perangkat Keras dan Perangkat dari daftar dan klik tombol Jalankan pemecah masalah .

    Kesalahan driver Surface Pen

Menurut pengguna, terkadang ujung Pena Permukaan tidak akan berfungsi karena gangguan tertentu pada sistem Anda. Namun, Anda mungkin dapat memperbaiki gangguan tersebut secara otomatis dengan menjalankan pemecah masalah internal.

Setelah pemecah masalah selesai, periksa apakah masalahnya masih ada. Selain itu, Anda mungkin ingin mencoba menjalankan pemecah masalah Bluetooth dan memeriksa apakah itu menyelesaikan masalah.

Masalah Surface Pen dapat menjadi masalah, tetapi kami berharap Anda berhasil menyelesaikan masalah ini dengan menggunakan salah satu solusi kami.


Catatan Editor: Posting ini awalnya diterbitkan pada Oktober 2018 dan telah diubah dan diperbarui pada September 2020 untuk kesegaran, keakuratan, dan kelengkapan.